第一章 概论一、推断题1、运作、营销和财务三大职能在大多数组织中都经不相干地运作
2、服务业的兴起是社会生产力进展水平的一个标志
3、供应链被称为价值链，因为商品或服务的价值沿供应链实现价值增加
4、供应链优化是指确定在供应链内的商业组织的最优数量
5、外包是将公司的一些内部活动和决策转移给外部的供应商
6、美国通用电气公司（GE）消除水平壁垒和垂直壁垒的案例,很好地解释了流程重构的方法和效果
7、服务可以用库存来调节顾客的随机性需求
8、运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分
9、有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出
10、供应链管理是协调包括采购、生产、产品配送或服务等的活动
11、供应链管理的目标是供应与需求同步化
12、外包使得公司注重核心竞争能力
13、生产运作是一切社会组织都要从事的活动
14、流程重构地基本原则之一是围绕结果组织活动，而不是围绕任务组织活动
15、生产过程包括:工艺过程、运输过程、自然过程、等待停滞过程
16、制造业生产类型的划分，按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产
17、服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展
18、制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品
19、服务业不仅制造产品，往往还要消耗产品，因此服务业不制造价值
20、教育不属于服务业
21、服务业的兴起是社会生产力进展的必定结果
22、流程式生产有较多标准化的产品
23、加工装配式生产是离散性生产
24、加工装配式生产的能力可以明确规定
25、备货型生产的产品个性化程度高
26、订货型生产的生产效率较低
27、订货型生产可能消除成品库存
28、订货型生产宜采纳高效加工设备
29、在备货订货分离点的上游，是订货型生产
30、在备货订货分离点的下游，是订货型生产31、服务业生产率的测量要比制造业容易
32、服务业不制造实体产品
