中国邮政储蓄银行的核心竞争力浅析【摘要】文章首先从分析中国邮政储蓄银行的核心竞争力入手，然后介绍了中国邮政储蓄银行发展过程中存在的问题，最后针对相应的问题提出了中国邮政储蓄银行进一步提高核心竞争力的路径。【关键字】邮储银行核心竞争力路径中国邮政储蓄银行有限责任公司（本文简称为“邮储银行”） 成立于 2007 年 3 月 6 日，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行作为我国的第五大银行，既有先天的优势，又有后天的不足。随着银行业的竞争越来越激烈， 邮储银行有必要把握住自己的竞争优势，避免自己的竞争劣势， 从而使自己在激烈的银行业竞争中可持续发展下去。一、邮储银行核心竞争力分析我国邮储银行的核心竞争力是指其整合资源的能力，而其他银行难以复制或替代这种整合资源的能力，在不同发展阶段邮储银行所具有的核心竞争力是不同的。在邮储银行成立的初始阶段， 其主要拥有的核心竞争力包括以下五个方面：（1）资产方面的优势。我国的邮储银行的前身是只存不贷的金融机构，主要依赖中央银行的利差生存，因此，新组建起来的邮储银行无不良资产包袱及坏账负担，这有利于邮储银行未来的发展，也是邮储银行的核心竞争力之一。（2）网络方面的优势。经过多年的建设和积累，邮储银行建成贯通并偏重于乡镇的网络，使得其能够提供有别于其他银行的服务。近年来，随着农村里外出务工人员的增多，而他们的收入往往通过金融机构汇回农村，而邮储银行贯通城乡的网络优势， 使其能够很好地满足这些外出务工人员的要求。（3）硬资源方面的优势。我国邮储银行是在改革邮政储蓄管理体制的基础上发展而来的，因此，邮储银行可以利用邮政储蓄长期积累的网点和客户资源优势，并加强同邮政企业在网络建设 、客户服务及业务发展等方面的合作，在此基础上，邮储银行形成了“高覆盖、低成本”的硬资源优势。（4）渠道方面的优势。根据前面所说的，邮储银行拥有与众不同的网络优势，目前，已有 3.6 万个营业网点提供邮政储蓄服务，其中，有近 60% 的储蓄网点及近 70% 的汇兑网点建在农村，是城乡居民进行个人汇兑结算的主要渠道，这是其他银行短期内所无法复制的优势。（5）信誉方面的优势。邮储银行根植并依托于邮政，拥有邮政长年积累下来的信誉，又有国家信用的支持。多年来，邮政所提供的优质服务已深入人心，具有“绿色银行”的称号，且在广大的农村地区，邮政储蓄凭借其优质服务已培育出一大...
