管理学是讨论管理活动过程及其规律的科学,是管理实践过程的科学总结
通过本门课程的学习我深切体会到管理学既是一门社会科学又是一门艺术,现实社会中任何一个组织、任何一个有目标有协调的活动都需要管理
具体而言,通过这本书的学习,我对这门课程有如下的体会
在第一篇管理导论的学习中,我了解到管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程
管理的目的是效率和效益
管理的核心是人
管理的本质是协调,协调的中心是人
管理的真谛是聚合企业的各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投入获得最佳的回报,以实现企业既定目标
管理是以工作目标为前提,组织所有的资源,组织所有的人,按计划工作,使用控制和考核的方法,使工作效益最大化
管理的核心是人——管理中最核心的问题是对人的激励问题激励不是操纵,不是牵制,而是对人的需要的满足,是通过满足需要对人的行为的引导和对人的积极性的调动
人的需要就是人的本性,认识人性的特点,适应人性的特点,是激励有效性的保证
为什么组织需要管理者
因为组织具有综合效应,这种综合效应是组织中的成员共同作用的结果
组织管理就是通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标的过程
组织管理的工作内容,概括地讲,包括四个方面: 第一,确定实现组织目标所需要的活动,并按专业化分工的原则进行分类,按类别设立相应的工作岗位; 第二,根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门,设计组织机构和结构; 第三,规定组织结构中的各种职务或职位,明确各自的责任,并授予相应的权力; 第四,制订规章制度,建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系
组织管理,应该使人们明确组织中有些什么工作,谁去做什么,工作者承担什么责任,具有什么权力,与组织结构中上下左右的关系如何
只有这样,才能避开由于职责不清造成的执行中的障碍,