第一章 管理心理学概述1、什么叫管理心理学？ 管理心理学是讨论人的行为心理活动规律的科学。主要是讨论人的行为激励问题，探究人的心理活动,通过激励人心和行为的各种途径与技巧，达到最大限度提高效率的目的.2、为什么要学习管理心理学？ 学习管理心理学的目的是为了推动中国管理现代化，提高劳动生产率、加强思想政治教育，建立中国式的管理心理学的体系，通过学习起到以下作用： 1、对推动管理现代化的作用 2、对提高劳动生产率的作用 3、对加强政治思想教育的作用3、管理心理学为什么以人作为其独特的讨论对象？ 1、“企业就是人”。 2、人是企业的首要资源。 3、人是企业管理的主体。 4、管理心理学与行为科学、组织行为学之间有何关系？ 管理心理学与行为科学是既有联系又有区别的。管理心理学是在广义行为科学基础上进展起来的,是心理学的一个分支，属于心理学中的一门应用理论科学。 管理心理学与组织行为学也是既有联系又区别的。管理心理学主要是讨论行为内在的心理活动规律性的学科，它侧重于把心理学的原理原则应用于管理。而组织行为学则是讨论作为心理的外在表现行为规律性的学科。 5、学习管理心理学的方法有哪些? 在学习过程中,要以科学的世界观、方法论，以辩证唯物主义、历史唯物主义作为哲学基础；以马克思关于管理二重性的理论作为指导思想；把理论与实践相结合;把定性分析与定量分析相结合；把国内和国外经验相结合.做到学能致用，用能生效。一、要明确管理心理学的两种属性二、要树立以人为中心的管理思想三、要综合运用各种方法讨论人的心理行为第二章 管理心理学的产生和进展1、管理心理学产生的历史背景是什么？ 管理心理学理论起源于心理学在工业中的应用,由此产生的工业应用心理学和同期先后出现的人事心理学、工程心理学三个分支学科为管理心理学的理论提供了素材，奠定了比较充分的理论基础，从而使管理心理学的产生由必需变为可能。 2、梅奥的“霍桑实验"主要内容是什么？通过实验他得到了什么新的理论观点？ “霍桑实验”历时八年，分为四个阶段( 四项实验）：工厂照明实验;继电器装配实验;谈话讨论;观察实验（接线板接线实验)。梅奥的结论是：人们的工作效率不仅仅受物理的、生理的因素的影响，而且受到社会环境、社会心理因素的影响。梅奥在霍桑实验的基础上，提出了人际关系学说，其主要内容有四： 1。工人不仅是“经济人”而且是“社会人" ；2.定劳动生产率的首要因素是“士气或情绪”而...
