第一编 绪论1、管理心理学的含义及讨论对象2、管理心理学的讨论内容3、人性假设理论4、梅奥的“霍桑实验"1、管理心理学的含义及讨论对象 管理心理学是讨论管理活动中人的行为心理活动规律的科学
管理心理学的讨论对象是人
因为： 人是组织的主体，组织要靠人才能达到组织目标; 人是组织的首要资源； 科技越进展，就越要重视人的因素
2、管理心理学的讨论内容 企业管理活动中具体的社会、心理现象以及个体、群体、领导、组织中的具体心理活动的规律性
包括；个体心理、群体心理、组织心理、领导心理 管理心理学以普通心理为理论基础，同时吸收了管理学、社会学等学科的原理，是讨论人的心理活动规律性及其行为的规律性的科学
它既是一门综合性学科，又是一门边缘性学科
3、人性假设理论四种人性假设理论“经济人”假设与 X 理论“社会人”假设与人群关系理论“自我实现人”假设与 Y 理论“复杂人”假设4、梅奥的“霍桑实验"结论：（1933 年出版《工业文明中的问题》） (1）人是社会人； （2）生产效率与人的“士气"有关； （3）组织中存在“非正式群体”; （4）提出新型领导的必要性
第二编 个体心理与管理 1、个性的概念及特点
2、社会知觉的概念与类型
3、态度的构成因素
4、价值观在管理中的作用是什么
5、需要、动机、行为三者间的关系如何
6、内容型、过程型和行为改造型激励理论各包括哪些代表性理论
简述它们的基本内容及作简要评价
（需要层次理论;成就需要理论；双因素理论；期望理论；强化理论；挫折理论等）1、个性的概念及特点个性:是指个体在先天素养与后天环境共同作用下，形成和进展起来的,有着一定稳定性和倾向性的各种心理特征的综合
它使一个人带上了不同于他人的特定的精神风貌和行为倾向
个性的特点（1）稳定性(2)独特性(3)综合性（4）倾向性2、社会知觉的概念与类型
社会知觉：是人对他人、对群体、对组织以及对自
