管理心理学本书较为系统地反映了管理心理学的四个层次——个体、群体、领导、组织心理的概况和基本内容，涉及的范围及全面又简练。第一章 管理心理学的对象任务管理心理学的进展概况管理心理学的对象与内容管理心理学的任务管理心理学的讨论方法1、管理心理学在西方的称谓是“组织心理学”、“组织行为学”、“工业与组织心理学”。其实内容是大同小异,尽管角度不同，但讨论的对象与内容专业属于都是一致的。2、管理心理学的讨论内容大致可分为四个层次.第一个层次是个体心理讨论，主要是讨论社会知觉、个性与管理以及有关个体激励的理论;第二层次为群体心理与团队建设；第三层次为领导心理的理论与应用；第四层次为组织心理与员工正面与负面组织行为。3、管理心理学的首要任务是加强应用管理心理学的理论、原理、原则、方法的讨论以为当前社会服务、贯彻人本管理的理念，实现真正的人性化管理,直到领导者实施最佳的领导方式、决策方式，是激励方法更加现实有效等。4、管理心理学讨论方法分为两大类：一类为个案讨论方法，其中包括观察法、谈话法、活动产品分析法；另一类为实证讨论方法，其中包括现场调查讨论、实验室实验、现场实验。第二章 管理心理学的理论基础管理心理学的产生与进展人性假设的理论与人力资源管理的模式人性假设的另一种分类--经纪人、社会人、自我实现人、复杂人人本管理的理论与实践1、工业心理学与霍桑实验及人际关系学派的星期在管理心理学的产生与进展中起着里程碑式的作用。2、人性假设的 X 与 Y 理论的观点及由此产生的管理策略截然相反.前者认为人性会死懒惰、消极的，因而要严加控制与管理;后者认为认识积极、主动、有制造性的，因而要实行参加式管理与融合的原则。3、经济人、社会人、自我实现人、复杂人假设具有不同的内涵与特征，相应上述不同的人性假设将实行不同的管理策略。根据经济人假设主要实行物质与金钱刺激，针对社会人假设实行参加管理的策略，针对自我实现人假设将实行人本管理的方式，对应复杂人假设要采纳权变管理的策略。4、人本管理的目标是发挥人的潜能，实现人的全面进展、人本管理的原则是实行个性化进展、自我管理、创设物质与文化环境、人与组织共同成长等.5、人本管理的基本方式是要有组织内体制架构的保障，领导要实行权变领导与管理,注重人本主义文化环境的塑造,促使人的心理与行为的转换。第四章 个体心理与管理社会知觉与管理个性与管理胜任力及其在管理中的作用大五人格因素1、...
