“ 味里味觉 ”糖果屋 CI 策划设计方案一、理念识别系统(MI） 1。 价值观念：追求健康、追求品位、追求个性。 a。 追求健康是本糖果企业的生存根本。健康是现代人最关注的话题，拥有健康是人生最大的财宝！满足消费者对健康要求是我们糖果企业能够生存的基础。 b. 追求品位是我们永恒的目标.追求品位，制造优质生活，需要我们不断提升糖果档次和格调,只有品质高的产品才能让人回味无穷，给企业带来无限商机.c. 追求个性是我们成功的基石。糖果市场竞争激烈，制造出新颖、并且符合本企业的个性是必要的,为的就是打造良好的、鲜亮的企业形象，给更多的顾客留下深刻的印象，增强企业的竞争力。 2。 经营准则：精致产品，独特风格，制造具有艺术与时尚的购物空间.a. 制造精致的产品是企业可持续进展的动力。针对各部分购买糖果的消费者的不同需求,将产品细化到各个细节，满足消费者对糖果的审美需求。b。 定位独特的企业风格是企业经久不衰的要素.要能够扬长避短，努力形成本企业的风格，发挥企业优势,给其他竞争行业带来巨大的冲击,不断力争一流品质.c。 营造具有艺术与时尚的购物空间是保持企业旺盛生命力的法宝。在这个高速运转的时代里，我们要时刻保持与时俱进的竞争态度,不断更新销售观念，吸收各类新讯息，让企业永保活力。3。 协作格言：团结协作,力争上游。 成功，需要克难攻坚的精神,更需要团结协作的合力。一个企业,假如组织涣散，人心浮动，人人自行其是，是毫无生机与活力可言,又何谈干事创业？在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪慧才智，也不可能得到充分发挥！只有懂得团结协作的人，才能明白团结协作对自己、对别人、对整个企业的意义,从而不断增加整个团队的锐气 ，营造力争上游的工作氛围。 4。 广告语：味里味觉—-品味精致生活,享受精彩人生; 味里味觉——体验尊贵服务，打造永恒品牌； 味里味觉--我的品位,我的味觉。二、 行为识别系统（BI)1、 培训立基础强化员工的教育，狠抓培训工作，要求管理者具备五个方面的素养：讲道德、有 才能、会创新、能敬业、守信用.对全体员工要从服务态度、服务水准、技能技巧、文明礼貌等各 个方面进行系统的培训.a、服务态度 1 ：在工作期间员工必须保持微笑服务。顾客永远是第一，保持微笑时服务最重要的部分。不管个人有什么情绪，必须以轻松微笑的态度服务顾客.不管顾客是何种态度都必须保持微笑。 2 ：在工作期间服务员必须细心、耐心回答...
