在市场竞争越来越激烈的今日，企业之间的竞争是核心能力的竞争，企业要想提升自己的核心竞争力，在激烈的市场竞争中求得生存与进展，就必须向内部管理要效益，提高组织绩效，通过绩效管理提升自身竞争力. 一、绩效管理概述 （一）绩效管理的含义。绩效管理是指为了实现组织的进展战略和目标，运用科学的方法，通过对员工个人和群体的行为表现、劳动态度和工作业绩,以及综合素养的全面监测、分析、考核，充分调动员工的积极性、主动性、制造性,不断改善员工和组织的行为，提高员工和组织的整体素养,挖掘其潜力，最终实现员工个体价值和组织战略目标的活动过程。它是贯穿于企业生产、经营整个过程的活动，将组织与部门、员工个人目标紧密地联系在一起，运用科学的绩效考核方法，从事前策划到过程监控，从事后考核到绩效改进的动态过程。在企业里，绩效管理可以分为三个层次，分别是组织绩效管理、部门绩效管理和员工绩效管理。 (二)绩效管理的特点 1、绩效管理是提高工作绩效的有力工具,强调组织绩效、部门绩效和员工绩效的有机结合。绩效管理的各个环节都是围绕着提高这三个层次的绩效而展开的。而且绩效管理的目的并不是要把员工的绩效分出上下高低，或仅仅为奖惩措施寻找依据，而是针对员工绩效实施过程中存在的问题，实行恰当的措施,提高员工的绩效，从而保证组织目标的实现。因此,绩效管理不仅要针对工作中存在问题的员工,更要重视如何提高现有绩效水平，并且要确保三个层面的绩效管理方向和步调一致，从而使组织的目标得以实现。 2、绩效管理以人为中心，强调兼顾结果目标和行为目标，注重企业与员工的持续沟通。绩效管理目标的实现必须依赖绩效沟通，通过沟通使各级管理人员认同绩效管理系统，打成员工的绩效合约，即使发现绩效实施过程中员工的问题和需要得到直接主管帮助的地方；通过绩效管理过程,把员工的工作目标和企业的组织目标进行有机结合，防止组织战略稀释现象的发生;通过沟通开展绩效考核，并对绩效考核结果进行沟通,打成绩效改进的措施。因此，绩效管理特别强调管理者与员工之间的双向、持续沟通。 3、绩效管理是一个完整的体系。绩效管理由多个既相互依存,又相互独立的环节构成。绩效管理不仅强调绩效的结果，更重视绩效目标的实现。在实际工作中，则不仅要对员工的改进做出评定和估价，更为重要的是通过绩效管理过程促进员工能力的提高与绩效的改进。 二、实施绩效管理的必要性 绩效管理是人力资源管理的重要内容，是现...
