目标管理（MBO）1. 什仫是目标管理：创始人： 彼得.德鲁克 代表人物：洛克就是先由企业确定提出在一定时期内期望达到的理想总目标,然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标并积极得想办法使之实现的一种管理方法;MBO 要求企业各级主管让员工参加工作目标的制定，明确职权责利,在实施过程中，充分信任员工并适当的授权,让员工实现自我控制,努力完成目标；以目标对下级进行考核，评定工作成果进行奖罚，保证企业总目标的实现；所以，MBO 的实质就是以目标来激励员工的自我管理，充分发挥员工的自我能动性,以期最后形成员工与企业共命运同呼吸的共同体；2. 目标管理的程序：1） 初步在最高层设置目标；最高层管理人员确定在未来时期内他们要抓住的企业遵旨使命和更为重要的目标是什仫;假如是制定的可以考核的目标如；销售额，利润,成本标准等类似于这种指标都可以加到目标里面；2） 明确组织的作用；在设定所要达到的目标过程中，所期望的成果和责任逐渐的关系往往被忽视，3） 下属员工的目标设定； 4） 拟定目标的反复循环或称，从最高层开始缺定目标后将目标分解他们的下属员工，有时候是难以凑效的，需要的是一定的程序反复循环过程,3. MBO 的优点:1)：不仅使主管人员考虑计划的活动或工作,还要迫使他们考虑计划的效果，实施目标的方法,组织,人员和资源等；2）能够让他们更好的认识组织结构以及各结构在组织里的作用;3)他鼓舞员工专心致志与他们的专业领域的目标,注重个人承诺；4。 制定目标的原则： 1）目标要清楚和明确 2）目标要可评估 3）目标要有相容性 4）设定目标的度要有挑战性 5）目标要能分清主次;5．目标的检测： 目标管理的做法,是在前一年年底或者当年年初,将年度目标定出来。建立有效的目标管理，需要建立 SMART 的检验原则；该原则如下: 1）每项目标需要使自己在力所能及的范围内多做一点，若说达到一般目标是100 分,那么超额部分得满分就是 110 分-130 分； 2)每项目标必须是可以量化的； 3）所涉定的目标一定是通过努力才能达到的，就是说具有一定的挑战性，但必须是努力了就能够做到； 4）每项目标一定要是直接上级的目标分解而得来的，具有关联性； 5）每项目标设定以后必须要有时间限制;6．实施 MBO 的三大步骤: 1）员工与主管一起建立一个员工工作目标列表;（寻找目标） 2)一旦确定某项目标将被用于绩效考核，就必须明确如何以该目标来衡量员工的工作业绩成果；（明确目标的要...
