网络高清视频监控系统维保方案

视频监控系统工程维 保 方 案***＊＊****＊＊＊＊*有限责任公司201＊年*＊月目 录一、工程保修期............................................3二、维保服务范围 .......................................... 2 三、维保服务内容 .......................................... 2 3.1 服务方式 ........................................ 3 3 。 2 故障诊断和排除 ................................. 3 3 。 3 设备维修 ....................................... 3 3 。 7 系统升级 ...................................... 3 3 。 5 定期系统巡检 ................................... 4 3 。 6 定期系统保养 ................................... 4 四、维保流程 .............................................. 4 4 。 1 维保服务流程 ................................... 4 4 。 2 定期系统巡检流程 ............................... 4 五、故障等级定义及对应服务方案 ............................ 4 六、定期维保服务内容 ...................................... 6 六、系统维保相关表格 ...................................... 7 附件一：维保报价清单 ..................................... 17 附件二 : 已出故障 * ＊ 个点位故障排查明细 ..................... 19 附件三、已出故障的 ＊ * 个点维修报价清单 .................... 20 前 言很多建筑智能化系统(包含“监控系统”）在工程竣工验收后，虽然能够正常投入使用，但是随着时间的推移，由于施工单位对售后服务工作的忽视，导致智能化系统逐渐瘫痪,最后完全成为摆设,白白浪费了大量投资。所以说，智能化系统建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果，大量艰苦的工作还在后面.只有在良好的管理下,智能化系统才能长期的维持正常工作，整个工程投资才能得到预期的效益。对于＊＊＊*＊内部监控系统,具有相当复杂的环境，园区区域广，服务内容多，现场环境复杂。而对于这样一套复杂的监控系统来说，系统的维保服务显得尤其重要。一套好的售后服务体系统，不只能让系统提高运行寿命、提升运行质量、及时排故解痪；最重要的是能对生产和管理及时跟进、能对生活中的特定事件进行回顾。建立一套真正有用、可靠、稳定的监控系统。为此，我们对＊****＊***＊监控系统作对如下维保方案...