店长、顾问执行系统店长是一个会所的核心领导人，它最大的功能特点是“承上启下”.承上--不是老板，而是企业；启下是这个企业的全体员工。店长承上的特点是：1、对美容院必须具有高度的责任感；在店长的潜意识里有没有把这家店当成是自己开的店，这一点很重要，假如你也把自己放在一个打工的位置上,你是很难做到责任感这一点的；既然是责任，就必须有担当；会所发生的一切事情你都要去担当！今日业绩不高是你的责任，今日有顾客投诉也是你的责任，今日顾客到店频次不高是你的责任,今日美容师工作没有激情也是你的责任等等；负责任就没有借口,而是不断的从自己身上找原因；店里的管理做得不好说明自己做店长不专业，担当这个职位还不称职应该不断地加强自身的学习和磨练,一个店长只有具有高度责任感的思维，才是一个中层管理者的标准。2、对老板要有高度的忠诚度既然你选择了这个店和这个老板，并也担当了这个很重要的职位，你就必须对她忠诚，因为你有忠诚才能使你焕发出激情，只有忠诚才能使你做事和思考问题未雨绸缪；我们今日在店里工作最终的目的就是要拿到一个自己想要的结果；这个结果就像是挖井一样，这口井假如要挖到 5 米深才会见到水,而很多人挖到 3 米时就开始怀疑这口井下面可能没有水，不能挖了，然后就到另外一个地方再去挖，这一用了很大的气力去挖，可是当挖到 4 米时又开始怀疑这个地方可能没水，在继续挖下去就没有意义.却不知还只需要多坚持挖1 米就能看到水了，但是又一次的放弃了。最终的结果就是到处挖始终得不到结果。忠诚度就是这样，在选择时你就可以多考虑考察，一旦选定你就要忠诚的去维护；其时是维护你自己的意愿。3、对于你的上层领导要有高度的服从力我们常常谈执行力有问题，其实真正的执行力是建立在服从力上的,中层管理都对上层领导不服从何谈执行力呢？在工作的执行上是无条件的；特别是你的老板经过慎重考虑而做出的决定，即使你有不同的意见，甚至老板这个决定可能是错误的，你也必须服从，你把你的服从力做好，最后的结果会有人去承担的。店长启下的使命与工作职责：1、带好团队是店长启下最重要的使命；首先你要找到这样的感觉，你的美容师喜爱你吗？认可你吗?她们爱你吗？你假如有了这样的感觉，那么，她们就会很听你的，假如团队伙伴连你的指示都不听任何工作都是无法展开的。2、美容院管理制度的制定者和执行者；3、主持每天日常工作,安排工作流程；4、提升,检查美容师专业技能;5、监督，执行售...
