茶坊管理制度行为法律规范为了培育员工的良好素养,法律规范员工的行为,更好地适应公司的进展,特制定公司员工规章制度。本规章制度中规定的一切条文,适用于本公司的所有管理人员及员工;除部分条文外,也适用于本公司的所有临时工。 第一章总则第一条 人事政策1。 建立并维护公司与员工之间的和谐关系。2。 使每位员工对公司的政策、服务和进展感到自豪.3. 尊重每位员工,维护其尊严,注重其进展.4. 选择优秀员工担任各级管理职务。5. 为每位员工安排完善的培训,以提高其技能和效率.6. 确保公司员工在安全、洁净、舒适的环境中工作。7。 给予每位员工合理的酬劳和奖励。8. 为员工服务、解决员工的后顾之忧。第二条 工作规则1。 公司的人事管理工作,在公司经理的领导下,实行统一管理,领班级以上的干部负责任制。2. 建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的员工激励机制是本公司的人事工作原则.一。 出入通道制度:1. 员工上下班必须走员工通道。2. 非工作需要不得擅自使用客用设施。3。 不得在宾客活动区域随意来往.4。 不得在宾客活动区域休息和睡觉.三. 用餐制度:1。 公司实行定额工作餐制度,当班员工享有公司提供工作餐。2。 工作餐每餐时间为 20 分钟,所有员工必须在指定的时间、区域内文明用餐。3。 员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。四. 个人仪容法律规范:1。 头发:不染夸张颜色,梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼,后不盖领,侧不过耳;女性长发要盘好,统一用发网固定,不得戴太夸张的发饰。 2。 脸部:清爽洁净.男性不得蓄须,女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆,不得戴夸张饰物,不可戴多余装饰。3. 手部:不得留长指甲,指甲要清洁不得藏污垢.女性指甲油只可用无色。 4。 脚部:男性统一穿黑色皮鞋和深色袜子, 每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色,不挂丝,不破损.5。 气味:要常常洗澡,保持身体气味清新,防止汗臭,上班前不吃异味食品,饭后漱口,保持口腔清洁,无异味,不得用强烈香料(香水)。6. 制服:上班时必须穿规定的工作服,洗烫洁净、纽扣要全部扣好,袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌:佩牌上岗,上岗前认真检查名牌是否佩戴在正确适当的位置,保持牌面洁净,无破损。五.基本服务礼仪:1。 在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好....