本科论文目 录摘 要....................................................................................................................IAbstract.....................................................................................................................II引 言...................................................................................................................11 空调产品销售过程管理的研究背景及意义分析................................................31.1 空调产品销售过程管理的研究背景...........................................................31.2 空调产品销售过程管理的研究意义...........................................................32 辽阳智源电器公司的经营现状............................................................................12.1 辽阳智源电器公司概述...............................................................................12.2 辽阳智源电器公司经营现状.......................................................................13 辽阳智源电器公司空调销售过程中存在的问题................................................33.1 营销模式传统单一.......................................................................................33.2 销售人员专业能力不足...............................................................................53.3 缺乏合理的产品选择和有效的定价...........................................................53.4 售后流程和服务不健全...............................................................................64 辽阳智源电器公司空调销售过程优化的具体措施............................................74.1 营销模式多样化...........................................................................................74.2 进行销售人员专业培训..............................................................................84.3 明确公司空调产品定位,合理销售定价..................................................84.4 完善售后服务和相关流程..........................................................................9结 论...........