营销人员培训内容及其流程一、培训目的1、学习企业文化,了解公司的政策。2、熟悉岗位职责和公司的规章制度.3、熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作.4、尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。二、培训内容培训科目培训内容培训目的培训地点培训方式培训课时负责部门企业文化讲解企业文化、理念、进展战略促进新员工对企业的了解和认同会议室PPT1拓展部安全常识讲解日常安全知识加强新员工安全的重视会议室PPT1拓展部规章制度讲解企业的制度法律规范员工的行为会议室PPT1拓展部服务礼仪素养社交礼仪让员工增长知识会议室PPT1拓展部营销技能讲解微信公众号好功能及营销话术帮助员工明确本质工作特点和要求及流程。会议室PPT1服务站现场营销了解现场营销环境及业务办理流程增强员工技能现场帮带100服务站三、培训意义1、掌握企业文化进而认同,增强归属感。2、掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。3、可学到新的知识,多获得经验,提升自我。4、坚持接受培训,可减少工作中的安全事故. 5、可为增加收入制造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 6、增强自身对胜任工作的信心、增强工作能力,有利于未来进展 四、 建立师徒关系1、各服务站点负责人为师傅与新进实习人员建立师徒关系,做到营销技能传授。2、服务站点负责人与新进人员签订师徒协议。五、 考试 考核内容考核形式考核部门笔试企业文化、规章制度、礼仪、业务知识试卷考核拓展部实操现场营销能力、工作态度现场考核服务站六、附件岗位培训反馈表《表格一》实习期内表现评估表《表格二》考核表《表格三》师徒协议表格一: 岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写)是□ 否□1、你是否认同企业文化?是□ 否□2、是否已经清楚了解自己的工作职责及岗位描述?是□ 否□3、你是否已经熟悉业务流程?是□ 否□4、你是否已经掌握安全知识?是□ 否□5、你是否觉得培训有效果?是□ 否□6,你是否对公司的规章制度有很清楚的了解?7、在培训中,你认为可以改进的地方8、希望接受更多哪些方面的培训表格二:实习期内表现评估表(到职后 30 天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位:1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优……良……一般……差2、新员工对公司的适应程度:很好……好……一般……差……3、新员工的工作能力:优……良……一般……差4、其它意见和评价: 部门主管签名: ...