【引入】案例：得意乳业因何得意我们来对这个案例进行了解，今日,我们学习第一章第一节。【新课】第一节营销与营销策划市场营销策划是一门复合型的学科，是由多门学科知识综合、交文、碰撞而形成的新的应用知识体系，它秉承市场营销学的特点，是综合思维的科学与精湛的经营艺术的结合,·市场营销策划既是一门科学，也是一门经营艺术。一、策划与营销策划1。策划的内涵（1）策划的定义与要素:第一，必须有明确的主题目标。策划假如没有主题目标，就成了一些无目的的构思的拼凑，根本没有成功而言，更不能说解决问题了。第二，必须有崭新的创意。策划的内容及手段必须新颖、奇特,扣人心弦，使人观后印象深刻，打动对方的心。(2）策划与计划的区别。策划不同于计划。策划近似英文 strategy加 plan，而计划则是英文的 plan。2、营销策划的内涵 营销策划是市场营销策划的简称,可以说,它是企业的主要活动内容之一。20 世纪 80 年代末，美国的赫尔伯特、莱尔曼和霍尼格(Hulbert,Lehmann，&Hoenig)曾经做过一个调查，结果表明,担当营销重任的高级领导层中有 Q0％以上的经理,每年都要参加具体的营销策划工作。按时间来计算,他们一年之中平均有 45 天是花在营销策划中的。也就是说,一年中除去休息日，营销策划的时间要占到全年工作时间近 20%。营销策划同样包含创意、目标和可操作性这三要素。没有独辟溪径、令人耳目一新的营销谋略，不能称为营镐策商;没有具体的营销目标，策划也落不到实处；而不能操作的方案，无论创意多么巧妙杰出，目标多么具体、富有鼓动性,也没有任何实际价值，这种所谓的策划只能是资源浪费的过程。二、营销策划的基本特点 营销策划作为市场营销学领域中新崛起的细分学科和新的实践活动，具有如下主要特征:1。营销策划是创新思维的学科 营销策划实质上是一种经营哲学，是市场营销的方法论，因而是一门创新思维的学科。2.营销策划是市场营销系统工程 营销策划实质上是运用企业市场营销过程中所拥有的资源和可利用的资源构造一个新的营销系统工程，并对系统中的各个方面根据新的经营哲学和经营理念进行轻、重、缓、急的排列组合。在这个市场营销系统工程的设计中，经营理念的设计始终处于核心和首要的地位。3。营销策划是具有可操作性的实践学科 营销策划是一门实践性非常强的学科。市场营销不是空洞的理论说教，它要解决企业在现实的市场营销活动中提出的各种疑难杂症。企业最需要的营销策划不只是回答企业应该开拓市场...
