讲师管理法律规范编制: 日期： 审核： 日期： 批准: 日期： 修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人1.目的1.1 为法律规范购物中心项目内部讲师管理,提升内部讲师授课水平，建立和培育一支高素养的讲师队伍，激励各级员工参加培训工作，确保培训执行水平及实施成效,特制定本法律规范。2.适用范围1.1 本指本法律规范适用于购物中心全体员工。3.术语和定义3.1 无4.工作职责部门职责讲师管理委员会1.对符合条件的讲师进行资质认定、升级或降级及取消讲师资格；2. 根据授课课时、培训满意度，确定优秀讲师人选;3. 对讲师试讲进行审核并定级。综合部1. 根据公司业务进展需要与员工能力情况,进行培训课程规划；2.根据培训规划，组织有特长的讲师开发相关培训课程与课件；3.负责对内部讲师预算的制定与审核及津贴发放的审核与批准；4.提供内部沟通、外部培训等机会，提高讲师的专业水平和授课技巧；5.日常培训活动的组织,包括通知、签到、满意度调查、档案资料存档等。培训讲师1. 根据培训规划，开发相关培训课程，包括课程 PPT、PPT 相关材料、考试试题及答案，交综合部门评估存档；2. 根据培训安排进行授课，授课前需提前熟悉授课内容,或在综合部门的组织下进行试讲；3. 讲师对参训人员进行课程考试或考查,并在培训后 5 个工作日内完成阅卷工作；4. 讲师应不断更新讲义和教案，丰富课程内容，提高教学的质量。5.管理内容/程序5.1 工作原则5.1.1公司将秉持客观、公平、公正原则对培训讲师进行选拔；5.1.2公司基于培训讲师实际课时给予相应激励。5.2 讲师资格管理5.2.1讲师任职条件1） 入职公司半年以上，在本职岗位上高度敬业，绩效良好；2） 所从事专业工作 3 年以上或管理工作 1 年以上，具备较丰富的实践经验与理论水平;3） 有较强的书面和口头表达能力;4） 具备编写教学大纲、教案、讲义和测试题的能力.5.2.2讲师的分级与资格认定序号讲师级别评估要点1初级讲师1. 在专业或管理上有一定见解.2. 通过部门推举与员工自荐，产生初级讲师候选人，候选人选择一个培训课题开发培训课件并试讲，培训委员会审核确认后即获得初级讲师资格。2中级讲师1. 在专业或管理上有较深理解。2. 经理及以上人员选择一个培训课题开发培训课件并试讲,培训委员会确认审核后即可获得中级讲师资格，或从优秀的初级讲师中晋升。3高级讲师1. 在专业和管理上有较高造诣。 2. 总监及以上人员选择一个培训课题开发培训课件并试讲，培...
