论企业管理者的重要性 南京审计学院 潘梦舒摘要:管理者本身属于组织的组成部分，而管理者在组织运行过程中起到了决策、计划、指导、评估、控制等重要作用,一个优秀的管理者是一个组织良好运行与进展的重要保证之一，而一个优秀的组织也必定会为优秀的管理者的诞生奠定先机,为之提供成长的土壤.总之，管理者与组织应市相互依存的关系。关键词：监督 管理者职能 决策 措施 管理无处不在，当人类社会开始工业化时，管理学才应运而生.虽然只有接近一两百年的历史,但是管理学进展非常迅速,对人类社会的影响非常巨大。根据亨利 明茨伯格的讨论,管理者扮演着十种角色,这十种角色可以归入三大类：人际角色、信息角色、决策角色;管理者要具备三类技能：技术职能、人际职能、概念职能。21 世纪的管理者面对的是一个急剧变化的新时代，作为企业的管理者,必须扮演好以上的几种角色，行使好以上几种技能，才能让企业在这个经济全球化的时代获得更高的利润,让企业有一个立足之地，让企业能够更好更快的进展.管理者起着决策者的作用.作为企业的高层管理者，需要有很强的决策能力，能识别信息的正确性与有利性，，识别问题的所在，并且迅速做出决断,拟定可供选择的解决方案、选择最好的方案并付诸实施.不可否认，在企业的进展中,领导的作用不可小窥。领导者的一点点失误都会给企业的进展造成不可忽略的影响。2024 年河北三鹿集团婴幼儿奶粉事件，三鹿集团的负责人对于这场事件的处理与决定就是一个典型的案例.2008 年 6 月 28 日,兰州市解放军第一医院收治了首例患“肾结石"病症的婴幼儿，这名孩子从出生起就一直食用三鹿婴幼儿奶粉。7 月中旬，甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后，随即展开了调查,并报告卫生部。9 月中旬，甘肃省政府新闻办召开了新闻发布会称,甘谷、临洮两名婴幼儿死亡，确认与三鹿奶粉有关。 从三鹿事件爆发到新闻发布会召开的这两个月的时间里,三鹿原奶的事业部、销售部、传媒部各自分工,试图通过产品调换、加大品牌宣传等手段换取公众的信任，并且三鹿集团的负责人接连几次向公众郑重承诺三鹿的产品没有任何问题。这种错误的决策与措施隐瞒了事件的真相，造成产品召回的迟缓,导致更多的儿童受害,给三鹿集团随后的进展带来了不可挽回的后果.在随后的调查中,三鹿集团更是将责任推给了“不法奶农”，这种自相矛盾的说法显然不能给公众一个满意的答复。直至在最后的新闻发布会上承认三鹿奶粉存在问题，并且宣读了一份至...
