IE 工程综合集锦第一章 IE 概述一、IE 的开始IE是英文 Industrial Engineering 的简称,直译为工业工程,是以人、物料、设备、能源和住处组成的集成系统为主要讨论对象,综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法等知识,对其进行规划、设计、管理、改进和创新等活动,使其达到降低成本 ,提高质量和效益的目的的一项活动。简单地说,IE 是改善效率、成本、品质的方法科学。一 般 认 为 泰 勒 ( Frederick W.Taylor 1856~1915 ) 和 吉 尔 布 雷 斯 ( Frank B.Gilbreth 1868~1924)是 IE 的开山鼻祖。十九世纪八十年代,泰勒和吉尔布雷斯分别通过自己的实践,认真观察工人的作业方式,再寻找效率最高的作业方法,并且设定标准时间进行效率评估。结果,不仅生产效率得以提高,工人的收入也得以增加。从而开创了工业工程讨论的先河。泰勒和吉尔布雷斯都是通过讨论劳动者的作业方式,以扎实的资料为依据进行分析,而不是依赖直觉,进而提高生产效率。不过,两人的侧重点有所不同,泰勒偏重于“作业测定”(Work Measurement 简称 WM),吉尔布雷斯则以“方法改善”(Method Engineering 简称 ME)的始祖自居。我们可以通过泰勒和吉尔布雷斯讨论的具体事例来初步认识 IE 和它所起的作用。二、勒和吉尔布雷斯的讨论事例1.铁锹讨论1898 年,泰勒在匹斯连钢公司发现以下现象:当时,不管铲取铁石还是搬运煤炭,都使用铁锹进行人工搬运,雇佣的搬运工动不动达五六百名。优秀的搬运工一般不愿使用公司发放的铁锹,宁愿使用个人拥有的铁锹。同时一个是基层干部要管理五六十名搬运工,且所涉与的作业围又相当广泛。在一次调查中,泰勒发现搬运工一次可铲起 3 又 1/2 磅(约 1.6 公斤)的煤粉,而铁矿石则可铲起 38 磅(约 17 公斤)。为了获得一天最大的搬运量,泰勒开始着手讨论每一锹最合理的铲取量。泰勒找了两名优秀的搬运工用不同大小的铁锹做实验,每次都使用秒表记录时间。运用运用 IEIE 方法提升工作效率,事半功倍。方法提升工作效率,事半功倍。最后发现:一锹铲取量为 21 又 1/2 镑(约 10 公斤)时,一天的材料搬运量为最大。同时也得出一个结论,在搬运铁矿石和煤粉时,最好使用不同的铁锹。此外,还展开生产计划,以改善基层管理干部的管理围。进一步的,还设定了一天的标准工作量,对超过标准的员工,给予薪资以外的补贴,达不到标准的员工,则要进行作业分析,指导...