第一章：培训体系的构成与建设1. 培训体系建设的意义1) 实现组织战略目标：组织的战略目标可以分为总体战略目标和细分战略目标。其中，细分战略目标是对总体战略目标的分解，包括人力资源战略目标、营销战略目标、品牌扎略目标、技术战略目标等。组织战略目标的实现最终要依靠高素养和高能力的员工来实现。 只有拥有满足战略要求的人才是实现组织战略目标的基础，而构建有效的培训体系是提升和提高员工整体素养与能力的必备方法。2) 创建员工成长环境：员工要制造高效业绩，就需要拥有制造力和积极的态度，这就需要组织创建有利于培育制造力和发挥积极性的成长环境。组织要实现对员工职业生涯的规划，帮助员工确立其成长方向和成长空间，就需要为员工提供态度、知识、技能等方面培训的支持，也需要创建有利于员工成长的环境。构建有效培训体系能够帮助员工应对工作中的困难和挑战，掌握职业生涯进展的技巧和方法，拥有实现职业进展的眼光和头脑。3) 实现组织人才战略：组织要实现自身的战略目标，就需要培训组织进展所需要的各种人才，形成自身的人才战略。有效的培训体系集建设能够帮助组织实现在专业人才、管理人才等方面的人才进展战略，不同层次、不同水平的课程设计能够帮助组织实现各类人才的快速增长。实现组织人才战略不可能一蹴而就，而培训体系的良性运作能够确保组织人才的持续培育，进而最终实现组织的人才战略。4) 提升组织竞争能力：完善的培训体系能够确保组织的所有员工都可以在各自的岗位上接受相应的培训，从提高人员工作能力的角度提高工作效率、工作质量、实现持续创新，进而提升组织的竞争力。提高组织竞争力的根本在于提高员工素养。知识是构成员工综合素养的重要部分，具有较强竞争力的组织应善于通过培训将员工的隐性知识迅速转化为组织的共享知识。2. 创建有效的员工成长环境应当满足的四个条件1) 为每位员工的职业生涯做出规划；2) 让每位员工明确自己的成长方向和空间；3) 传递组织致力于持续帮助员工成长的理念；4) 构建帮助员工成长的可行性机制，如培训机制等。3. 培训体系的容构成组织要构建有效的培训体系，首先要弄清楚培训体系的构成容，即清楚“要干哪些事”。组织构建的培训，包括十项容：1) 培训组织管理体系；2) 组织学习体系；3) 人力资源进展与职业生涯规划；4) 培训需求分析体系；5) 培训师资管理体系；6) 培训预算管理体系；7) 培训课程设计、开发和管理体系；8) 培训效果评估与跟...
