《企业文化》企业文化,或称组织文化(Corporate Culture 或 Organisational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化的概念广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所制造的物质财宝与精神财宝的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以与与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以与这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。 企业文化是企业的灵魂,是推动企业进展的不竭动力。它包含着非常丰富的容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。 企业文化概念的不同表述 关于企业文化的概念,由许多不同的认识和表达: 1、 美国学者约翰 · 科特 和詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。 2、 特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为,企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。 3、 威廉 · 大 认为,企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。 4、 企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条进展较快、效益较好、整体素养不断提高、使经济协调进展的路子,就必须普与和深化企业文化建设。 5、 企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所制造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观建和道德行为准则的综合。 6、 企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,它是民族文化和现代意识在企业部的综合反映和表现,是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以与这种意识产生的行为规。 7、 (1)企业文化是在工作团体中逐步形成的规。 (2)企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。 (3)企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。...