初级在下属、同级和上级面前扮演着不同的角色，其管理技能有不同的类别和要求。初级在管理工作中也存在一些常见的误区和病症，对这些误区和病症进行分析，可以帮助初级更快、更好地成长。 &nbsR>?BR>管理层次与技能 （一）管理层次根据管理的层次以与技能的要求，管理的组织架构形似金字塔的结构，可以把管理层分为高层、中层、一线和员工。高层领导解决“干什么和为什么”的问题，中层领导解决“如何做”的问题，一线主管解决“何时做”的问题，如此一来，形成一个完整的管理层次。 1．高层高层管理者是者，解决“干什么和为什么”的问题，决定企业的方向在哪儿，使命是什么，根本目标和任务是什么，而且要解释企业的根本目标。所以高层领导是旗手，红旗举在哪里，中层、一线和员工就往哪里前进。 层第 2．中二个阶层是中层，通常是部门的经理，中层是在高层和一线之间的计划组织者，要做计划、做组织、做分配任务，要去讨论一整套怎样实现高层的方案，且这个方案要落实到各个初级的头上，由初级来实现。 3．一线主管一线主管要进行具体的监督和执行，带领员工执行和实现高层的，落实中层的计划。 [案例]串岗现象在中国企业里有一个比较常见的现象，称为串岗现象，就是和管理者不呆在自己的岗位上，而是串到别人的岗位上。由上往下串岗，常见的现象是总经理不干自己的事，常常去干部门经理该干的事；部门经理不干自己的事，常常去干一线主管该干的事；一线主管不干自己的事，常常去干员工该干的事；员工就没什么事情做了，常常三个一群，五个一桌地联合起来干总经理该干的事。点评：越高层的领导越忙碌，这就是角色定位不清楚，不晓得该做什么，以与如何使用与这些工作相对应的技能。 （二）管理技能 1．不同的管理层次的能力要求不同的管理层次对管理技能的要求不一样，假如以职务为横坐标，以能力为纵坐标，可以形成一个“职务—能力”数轴，而对高层、中层和一线各种能力的要求就可以清楚地表示出来。从图中可以看出，职务越高，其能力要求越强，而对专业能力的要求就越弱。而职务越低，对能力的要求就越弱，对专业能力的要求就越强。能力就是理性的分析思考决断以与推断的能力。理性的分析思考要依靠数据、依靠事实做分析和推断，但也不是 100%地依靠数据和事实，还要借助一些直觉和感觉。有很多的高层领导人，尤其是中国的领导人，在做的时候拍脑袋，闭门造车，依靠的数据不够，这会导致的致命错误。对于一线，一定要掌握专业岗位...
