变革管理 3 导入 3课程目标 3站点地图 420 分钟掌握精华 5导师简介 6学习 6变革的维度 6核心概念: 变革类型 6变革来源 7有效变革管理者的特征 7高管视角: 应对变革抵制者 8为变革做好准备 9变革管理 11实施变革 14沟通变革 19理解对变革的反应 22在变革期间做好自我调整 24练习 26情景模拟 26知识检测 29问题 129问题 229问题 330问题 430问题 531问题 631问题 731问题 832问题 932问题 1033应用 33应用步骤 33应用技巧 35应用工具 36拓展 36《哈佛商业评论》文章 36推举书目 37哈佛商学在线推举资源 37参考文献 38变革管理导入假如是您,您会怎么做?纽布鲁咖啡是一家有十年历史的私营公司。他们长期以来形成了轻松随便、不拘礼节、无等级之分的企业文化。自去年纽布鲁公司上市以来,一切都发生了变化。公司雇用了新员工、实行了新政策、采纳了新程序、制定了新目标。面对所有这些变革,老员工都感到无所适从。新上任的经理黛布拉要求所有部门提交详细的周报,遭到强烈抵制。黛布拉不明白,他们难道不知道公司上市后需要更有效、更透明地保留记录吗?在抵制正式结构的企业文化中,黛布拉如何建立有效的 记录保留机制?假如是您,您会怎么做?为了让每个人都能回归正途,黛布拉应与部门员工一一谈话,更好地了解目前部门部如何保留记录,以与如何与公司其。他部门共享信息然后,她应当解释为什么大家需要承担更多责任, 并请大家群策群力,讨论如何改善现有做法。下一步,黛布拉可以制定出一个试行计划,在日常试点中,可以根据反馈意见不断修改这个计划。可以要求团队同意并参加修改试行计划,这样一来,黛布拉可以赢得部门的帮助,优化记录保留工作并获得预期效果。在本课程中,您将学习如何建设性地应对变革 和职位变动,使其成为进行试验、促进增长的良机。变革可能激动人心,也可能令人生畏。如何才能确保您的业务部门能够拥护变革,并已经做好准备迎接成功的转变呢?课程目标本课程将帮助您:认识组织中不同类型的变革计划使部门或团队为变革做好准备了解制造和实施变革的系统方法认识在变革各个阶段进行沟通的重要性了解人们对变革的各种反应并实行应对措施变革计划期间做好自我调整站点地图导入课程目标站点地图20 分钟掌握精华 导师简介学习变革的维度核心概念 : 变革类型 变革来源有效变革管理者的特征高管视角 : 应对变革抵制者 为变革做好准备核心概念 : 为变革做好准备的组...