周边绩效考核指标定义表评价等级ABCD超出目标达到目标低于目标远低于目标分值区间100-9089-8079-6059-0主动性常常主动去其他部门询问，是否有工作协作需要有时去其他部门询问，是否有工作协作需要几乎不去其他部门询问，是否有工作协作需要从来不去其他部门询问，是否有工作协作需要响应时间其它部门/人员提出合理工作协助要求时，每次及时响应其它部门/人员提出合理工作协助要求时，多数及时响应其它部门/人员提出合理工作协助要求时，少数及时响应其它部门/人员提出合理工作协助要求时，从不及时响应解决问题时间尽快协助，解决问题远低于预期时间尽快协助，解决问题在预期时间内尽快协助，解决问题超出预期时间对于需协助解决的问题根本不处理信息反馈及时协 助 工 作 完 成后，每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员协 助 工 作 完 成后，多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员协 助 工 作 完 成后，间或能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员协 助 工 作 完 成后，从来没有及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员服务质量其他部门对协助工作结果非常满意其他部门对协助工作结果比较满意其他部门对协助工作结果不太满意其他部门对协助工作结果很不满意管理绩效考核指标定义表评价等级ABCD超出目标达到目标低于目标远低于目标分值区间100-9089-8079-60 分59-0 分沟通效果与下属沟通顺畅，人际关系和谐；下属碰到各种问题同意主动和上级沟通与下属保持良好的关系，常常与下属进行有效的沟通能够与下属沟通，但是存在沟通不完全现象难以和下属沟通，下属不同意 和 上 级 沟通，上级难以了解下属的想法工作分配合 理 分 派 工作，充分发挥下属潜能；对下属工作中的重要问题及时给予指导根据下属的个性和能力合理地分配工作，并能给予必要的指导给下属分派工作基本能让下属满意，没有明显的忙闲不均现象；有时会指导下属工作给下属分派工作存在较大问题，导致严重下属不满意；基本不能指导下属工作下属进展帮助全部下属明确自己的进展道路，并且得 到 下 属 认同；随时指出下属的改进点关怀大部分下属 的 个 人 进展，并能提出改进的要求或建议对下属的自身进展会提出一些意见，也能间或提出改进要求不能让下属明白自己的进展方向，并且基本不能指出下属的改进点管理力度下属行为成为其他部门员工效仿的榜样能够严格法律规范下属行为基本能够法律规范下属行为难以法律规范下属行为能力考核...
