关于女性消费者消费行为的调查报告一、调研背景现在,女性消费者已经成为主导中国日用消费品市场的主力军,女性消费者市场潜力是巨大的,作为中国活跃的消费群体,始终走在消费市场的前沿,她们的消费行为将在一定程度上对流行趋势的走向产生重要的影响。在我国,女性消费心理随着社会的进展而发生了重大变化,她们所具有的独特的消费心理特征以与在家庭和社会中所扮演的多种角色,决定了女性消费者是市场最为活跃的主角,她们在购买活动中起着特别作用。二、调研目的 通过调研,我们小组着重对女性消费者的消费心理、行为特征与其变化趋势以与实行的营销策略进行分析,提出我们的设想和建议,使企业不断提高销售业绩。三、调研方法为了如实反映女性消费者的消费现状,我们对光顾黄金广场、宝钢商场两大商场的顾客开展问卷调查,深化分析女性消费者的消费行为和心理;为了确保调研报告拥有强而有力的数据支持,我们分别从官方、分公司市场部以与部分品牌专柜采集相关数据,帮助我们获得重要讯息。四、目前女性消费现状(一)中智库玛调查数据中国服务企业 500 强——中国国际技术智力合作公司旗下的库玛在线调查门户近日推出“现代女性消费心态热点调查”,对 787位 18——40 岁的女性消费者进行了随机访问:(二)调查问卷数据我们小组对商场 45 位女性进行了随机问卷调查,调查结果如下:1、被调查人员基本情况年龄:25 岁以下25-3536-5050 岁以上318240婚姻状况:已婚未婚其他 4230职业:公司企业管理人员 公司职员国家机关干部工人 学生417150商业饮食服务业人员教育工作者个体经营者私企老板其他61218本人平均月收入(包括所有各种收入):1000 元以下1001—2000 元2001—3000 元3001—5000 元 5001—10000 元10000 元以上09248222、消费水平3、 消 费 结 构五 、 女 性 消 费 者 消 费 特 点女 性 消 费 者 群 体 数 量 庞 大 , 是 大 多 数 购 买行 为 的 主 体 。 由 于 在 家 庭 中 同 时 担 任 女 儿 妻子 母 亲 等 多 种 角 色 , 使 她 们 不 仅 为 自 己 购 买所 需 商 品 , 也 是 大 多 数 儿 童 用 品 、 老 人 用 品 、家 庭 用 品 的 主 要 购 买 者 。 因 此 , 有 时 虽 然 女性 不 是 企 业 产 品 的 直 接 使 用 者 , 却 是 产 品 的实 际 购 买 者 。 ( 一 )...