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) 服务流程与收费标准（1）服务流程受理客户申请（客户资料齐全）现场勘察提出供电方案供电方案审批告知客户核收有关费用工程安装与中间检查竣工验收，出具供电通知书（时限： 3 日内）签订供电合同装表接电建文件并转入抄核收流程竣 工 验收 （ 时限 ： 2日内）签订供用电合同装表接电建文件并转入抄核收流程现场勘查提出供电方案受理客户申请供电方案审批告知客户核收有关费用施工时限：高压单电源≤ 15 工作日；双电源≤ 30 工作日时限：高压客户≤ 5 工作日1 ． 高压业扩流程2 ． 低压业扩流程时限：居民客户≤ 3 工作日；低压客户≤ 7 工作日时限：居 民 客 户 ≤ 3 工 作日；低压客户≤ 5 工作日客户增容申请现场调查确认否属实增加容量工作传票业扩报装员告知客户暂缓办理增容施工竣工验收更换表计送电建 檔按更换表计处理配变容量允许否否允许3 ．增容工作流程4．客户更名流程：5．注销用户流程：客户申请清理电费、违约金客户更名用电工作传票归档客户申请清理电费、违约金注销用电工作传票拆表销户表计产权建檔入库属公司产权属客户退客户6．改变类别流程7．变压器报停启用流程客户申请改类条件现场调查否属实改变类别工作传票建檔客户申请业务审查填写变压器停送电工作传单批准（ 315KV 与以上营销部）数 据 归档报停启用（2）电力服务业务收费标准（2）枞阳县电力服务业务收费标准（枞价[2024]33 号文）序号项目收费标准备 注一 申请变更用电业务费8 元/户/次包括减压、暂换、暂拆、迁址、更名过户、改压、改类二 申请装表、移表作业工时费1 单相电能表15 元/只不含材料费2 三相电能表20 元/只3 计量箱 60A 以上250 元/套4 计量箱 60A 以下300 元/套三 用户工程复检费1 专线用户500 元/户
