我国进展摩尔面临的困难和解决之道必须提醒一点，建设摩尔购物中心容易，但经营管理好摩尔却很难。因为经营管理摩尔远不是单纯的物业收租和物业管理那么简单，更不同于百货商厦或大卖场的管理营销模式（大型购物中心规模庞大，各类设施与其所提供的服务多样繁琐。这种特点也就决定了购物中心具有不同于其它业态的特别性和复杂性。而购物中心作为一个复合型商业业种，管理要求相对于其它业态具有更高的要求，它包含着多种流行的商业业态，其主要目的在于追求整合性的需求以达到最高的经营效益。所谓整合性需求，是指购物中心能够提供多功能的服务，消费者进入后得以满足多样化的需求，并受激发而提升购买欲望，使潜在的需求形成购买行为，购物中心为实现此项目的必须千方百计安排适当的全方位服务，当然这从管理角度也增添了无限的困难度，也就是说购物中心的管理者面对各种不同的行业，如何把它们整合在统一有效的制度之下，加之消费需求的弹性较大，在经营管理上均需认真考虑规则以免产生负面效果。购物中心为激发更高的经营绩效，必须掌握一定的经营哲学加以利用）。摩尔的经营管理是一门边缘学科，目前以美国、新加坡、菲律宾等国的管理营销模式最为先进（菲律宾独特的连锁购物中心模式是很成 功的 ，欧洲、日本的购物中心规模相对都较小）。所谓连锁购物中心模式即采纳连锁方式自营多种业态，并将所有自营商店作为摩尔的主力店，从而形成摩尔的主体形象，并用连锁的模式开设多家摩尔。而多家购物中心则聘请新加坡的专业购物中心管理公司管理。 目前我国有许多纯物业收租型的购物中心经营得很不成功，入驻的店铺不仅业态复合度低、行业业种少、品牌商家也少、特色商品少、娱乐休闲服务等功能更少，甚至空 关的铺位比入驻的店铺更多； 当然这些购物中心的业绩是不会好的。而有的购物中心 则只是几类零售业态简单并合， 整体招商策划错误， 缺乏主题， 而致商场的商铺布局 混乱，令消费者无所适从； 只能算是房地产概念的商场，而非国际上通行的具商业概 念的正规摩尔购物中心（ Shopping Mall ）。 这说明这些购物中心在最初的选址建筑规划设计定位、开业前的装潢招商布局、开业后的营销促销管理等等很多方面都存在误区；这些没有经营管理购物中心经验的物业业主应该聘请专业的购物中心管理公司来经营。但国专业的购物中心管理公司很少，且经验也不丰富（国购物中心刚刚兴起没几年。而国外经验表明，购物中心的运营，是专业人士...
