环球磁卡股份集团财务与磁卡业务 ERP/CRM 系统项目建议书汉普管理咨询目录一、项目背景 3二、集团财务管理模式设计的一般原则 32.1 集团公司财务管理的组织结构 42.2 集团公司财务管理的基本原则 42.3 集团公司财务管理的层次划分 52.4 集团公司财务管理的主要容 52.5 集团公司财务管理的约束机制 6三、磁卡集团财务管理模式设计 83.1 财务管理的结构和原则 83.2 财务部岗位设置与职责 8四、磁卡财务管理系统设计 9五、磁卡 ERP/CRM 应用总体方案设计 105.1 系统总体结构 105.2 ERP 系统结构 105.3 CRM 系统结构 115.4 电子商务功能 13六、项目目标 13七、项目工作容 147.1 业务流程描述与 ERP 系统应用培训 147.2 业务流程描述 147.3 业务流程重组 147.4 管理模式设计 147.5 “管理白皮书”的制定 157.6 ERP 系统的实施 157.8 “电子商务”解决方案设计与应用 157.9 系统运行审查与项目验收 15八、项目工作计划 168.1 集团财务项目时间计划 168.2 集团财务项目时间计划 17九、项目预算 179.1 管理咨询标准收费 179.2 财务、ERP、CRM 软件购置投资 179.3 汉普对本项目的优惠报价 18附件一:ORACLE 应用系统功能简介 19I.ORACLE 财务管理系统概述 19II.ORACLE 供应链管理概述 191.库存管理(Inventory)192.采购管理(Purchasing)203.销售管理 Order Entry....................................214.供应链管理(Supply Chain Planning)225.供应链计划(Supplier Scheduling)23III.ORACLE 制造功能概述 231.工程管理(Engineering)242.物料清单(BOM)243.主计划/物料需求计划(Master Scheduling/MRP)254.能力平衡(Capacity)265.车间作业计划(Work in Process)276.质量管理(Quality)297.成本管理(Cost Management)298.项目制造(Project Manufacturing)309.流程制造(Flow Manufacturing)30IV.ORACLE 人力资源功能概述 30附件二:ORACLE CRM 功能简介 321.ORACLE SALES APPLICATIONS (ORACLE 销售应用软件).............322.ORACLE MARKETING APPLICATION (ORACLE 市场管理软件).............333.ORACLE SERVICE APPLICATIONS (ORACLE 服务管理软件).............334.ORACLE E-COMMERCE APPLICATIONS (ORACLE 电子商务应用软件)......345.ORACLE CALL CENTER APPLICATIONS (ORACLE 呼叫中...