社区便民生活服务 O2O 平台功能需求说明书目录1 项目概述....................................................................................................................11.1 背景................................................................................................................11.2 建设目标........................................................................................................11.3 建设容........................................................................................................21.4 建设围........................................................................................................21.5 建设原则........................................................................................................31.6 术语与定义....................................................................................................52 业务功能模块需求....................................................................................................72.1 管理架构与组织体系....................................................................................72.1.1 管理架构............................................................................................72.1.2 市中心组织机构................................................................................72.1.3 片区中心组织机构............................................................................92.1.4 区县中心组织支撑..........................................................................102.1.5 支局业务处理中心..........................................................................122.2 平台基础功能..............................................................................................122.2.1 会员（用户）管理..........................................................................122.2.2 商户管理..........................................................................................192.2.3 渠道管理...................................................
