目 录引言 3第 1 章分析决策 31.1 什么是决策 31.2 确定决策风格 51.3 认识企业文化 61.4 分析决策者的责任 71.5 果断决策 8第 2 章做出决策 102.1 弄清问题的关键 102.2 确定参加决策的人选 122.3 采纳分析的方法 142.4 产生新想法 152.5 进展制造性思维 172.6 评估方案的有效性 172.7 收集信息 182.8 预测未来 212.9 使用模型 222.10 降低风险 232.11 采纳万全策略 242.12 评估对员工的影响 252.13 做出最终决策 262.14 寻求同事支持 27第 3 章实施决策 283.1 制定行动计划 293.2 解释决策容 293.3 讨论决策实施的进程 303.4 克服异议 323.5 监督实施情况 333.6 处理他人的决策 343.7 做出系列决策 35自我决策能力评估 36决策技巧引 言不管是工作中还是工作以外，决策都是人生的一个重要组成部分。所谓决策者，就是指那些在两个或多个可供选择的方案中做出选择并对此负责的人。有时，这种决策是至关重要的。本书为你讲述关于如何做出一个好的、高效的决策的所有知识，包括从最初的酝酿到最终实现目标。不管你是决策的新手还是经验丰富的管理者，阅读本书对于进行与工作有关的决策很有帮助。本书容包括如何形成想法和思路，如何预测未来，如何评估风险以与怎样处理人事问题等方面的知识。最后有一套评估决策能力的自测题，可以帮助你估量自己的决策能力。同时，本书为你提供了 101 个对进一步进展极具价值的提示。第 1 章 分析决策管理者的一部分工作就是做出一系列或大或小的决策。在各种情况下做出正确的决策，是值得努力追求的目标。1.1 什么是决策决策就是在两个或多个可供选择的方案中做出推断和选择。无论是问题的解决过程，还是任务的执行过程，都会不断产生有待决断的事情，都需要决策者频繁地做出决策。由此可见，管理者必定是决策者。小提示 1：决策前认真检查每一个可供选择的方案。小提示 2：假如以前的决策仍然起作用，就继续采纳它们吧。1.1.1 谁来决策？决策就是一种选择，就是从一系列可供选择的方案中选择出最佳方案的过程。决策者就是做出这个选择的人。一项决策表面看来是迅速做出的，但它涉与决策者为此进行目标确定、分析、评估、选择和制定实施计划等一系列过程。为做出一项决策，管理者必须确定这项工作的目的，列出可供选择的方案，在这些方案中做出选择，然后把这一选择付讨实践。决策以与做出决策的过程对所有管理过程来说都是最基本的，就...
