运营商提供 IP PBX 业务的讨论摘要：本文首先介绍了 IP PBX 的基本概念和系统组成，并说明了各个功能组件的主要功能。接下来介绍了 IP PBX 系统提供的功能和业务。结合运营商和企业的特点，提出了两种运营商提供 IP PBX 业务的运营模式，从技术、业务、组网等方面，从运营商、企业的角度分别对这两种模式进行了分析比较。1. IP PBX 的基本概念企业级 IP 电话系统的核心产品称为 IP PBX，即以开放的局域网包交换技术实现专用 PBX 语音服务的功能，与现有的局域网无缝集成。它不仅可以使内部的数据网和话音网合一，还可以满足保持企业持续运作和蓬勃进展的全方位需求，同时降低相关的整体费用，使企业能够以经济、可管理的方式获得所有功能。2. IP PBX 的主要功能组件IP PBX 解决方案的主要功能组件如下图所示：1. 呼叫控制器：作为企业级 IP 电话系统的智能部分，它负责提供一切传统的 PBX系统的中心――PBX 交换机所能提供的服务。负责控制所有的呼叫建立和呼叫管理，能轻易提供大部分基本服务（如呼叫保持、呼叫转移、呼叫等待等），以及配置电话的分机号码（Extension Number）、功能按钮、通话管理和路由决策功能。此外，它还控制所有的 PC 虚拟电话功能，如语音邮件、统一消息、桌面呼叫控制、自动话务员、交互话音响应和自动呼叫分配等。2. 媒体网关：在 IP PBX 系统中，媒体网关用来实现 IP 网络和传统电路交换网的通信，负责把呼叫转接到 PSTN 网，完成异种网络的电话呼入和呼出。它除了具有接通被叫的功能外，还可以把来自 PSTN 的呼叫接续到企业级 IP 电话系统。媒体网关在整个 IP PBX 系统中起着非常关键的作用。它不仅使 IP PBX 系统能够连接 PSTN 用户，而且能够增加整个系统的可靠性，使系统具有处理紧急呼叫的能力。媒体网关还需要完成语音编码转换，通信协议转换及 LAN-PSTN 呼叫建立/拆除等功能。3. 局域网接入模块：提供 IP PBX 系统各组件之间的连接，在局域网的环境中，该模块可以是局域网交换机，也可作为呼叫控制器的一个功能模块。4. 控制中心：包括资源管理系统、计费系统、网管系统、语音信箱等。 其中，资源管理系统主要执行地址翻译、权限控制、路由管理等功能；计费系统主要完成计费及结算功能；网管系统完成对网络及 IP PBX 运行的维护管理。5. 信令网关：提供和其它信令网络的互通功能，可以支持H.323、SS7、SIP、H.248、MGCP 的全部或者部分功...
