高校后勤行政管理讨论 摘要：高校的管理工作是维持学校正常运转的基础之一，而后勤管理的核心是对人的管理。柔性管理的特点就是以人为本，力求调动员工的主动性以及工作积极性。目前我国大部分高校对于后勤部门的管理并不重视，后勤部门的员工流动性强，工作积极性不高，这些都极大地影响了高校后勤部门的工作效率。而柔性管理重视对员工的激励，可以提高后勤部门的员工的工作积极性，加强员工对工作的认同感，降低人员流动性。 关键词：高校；后勤；行政管理；柔性之道 高校的后勤部门往往因为人员流动性较大，员工工作积极性也不高。死板的管理方式很难将后勤部门工作人员的工作热情调动起来，因此很多高校的后勤工作都只是得过且过，工作效率非常低。柔性管理的策略则恰好将提高员工的工作积极性作为管理的重中之重，将柔性管理科学、合理地运用到后勤管理工作之中，会对后勤工作部门的效率产生很好的效果。 一、柔性管理策略 (一)柔性管理的作用。随着科技与经济的进展，物质生活日益丰富的同时，人们对于内心世界也越来越重视，柔性管理的理念应运而生。柔性管理，顾名思义，是一种更加灵活的、人性化的管理方式。传统的刚性管理较为强调规章制度，缺少变通，而柔性管理则强调以人为本，相较于刚性管理来说具有许多的优势。首先，柔性管理能够提升员工对工作的认同感、归属感。柔性管理将员工作为管理的主体，能够设身处地地体谅员工，并且在应用过程中更加灵活，也能够通融员工的一些需求。这些都能让员工体会到更多的尊重，从而提升员工对工作的归属感。其次，柔性管理能够调动员工的工作积极性，加强人员稳定性。当员工在一个岗位上体会到更多的积极感受时，他会提升对工作的认同感，从而工作积极性也会达到提升。当员工对于岗位具有较高的认同感以及归属感时，员工更可能长期地留在岗位上，从而减少人员的流动性。其三，柔性管理能够在部门内形成良好的氛围。柔性管理能够照顾员工的心理需求，有助于部门内形成互帮互助，合作完成工作任务的部门文化，加强员工对组织的归属感。(二)柔性管理与马斯洛层次理论。柔性管理将员工需要纳入了考虑范围内。1943 年，美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛在《人类激励理论》中提出了马斯洛需要层次理论。马斯洛需要层次理论将人的需要分为五层，由低到高分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现的需求。该理论认为人只有在满足了前一层次的需求之后才会将注意力转向更高层次的需...
