2024年通用版医院物业保洁服务外包协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2服务范围1.3服务期限1.4服务质量1.5违约行为第二条服务内容与要求2.1保洁服务内容2.2服务时间与频次2.3人员配置与管理2.4保洁工具与物料2.5服务监督与评价第三条服务费用与支付3.1服务费用构成3.2服务费用支付方式3.3费用调整机制3.4迟延支付的后果第四条合同的履行与验收4.1服务启动与实施4.2服务过程中的沟通与协调4.3服务验收标准与流程4.4问题解决与投诉处理第五条合同的变更与终止5.1合同变更条件5.2合同终止条件5.3合同终止后的权利与义务处理第六条违约责任与赔偿6.1违约行为的认定6.2违约责任的具体承担6.3赔偿金额的计算方法第七条争议解决方式7.1争议解决方式的选择7.2仲裁地点与机构7.3法律适用第八条合同的生效、修改与解除8.1合同生效条件8.2合同修改程序8.3合同解除条件与程序第九条保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3违反保密条款的后果第十条不可抗力10.1不可抗力的认定10.2不可抗力事件的应对10.3不可抗力事件的后果处理第十一条合同的转让11.1合同转让的条件11.2转让通知的义务11.3转让后的合同效力第十二条附则12.1合同附件12.2合同修改记录12.3合同解除或终止后的义务第十三条适用法律与管辖13.1合同适用的法律13.2合同争议解决的管辖地第十四条其他条款14.1双方约定的其他权利义务14.2附加条款的效力14.3合同的完整性与互斥性声明第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2服务范围乙方负责甲方医院范围内的保洁服务，包括但不限于病房、门诊、走廊、电梯间、洗手间、停车场等公共区域及设施的清洁工作。1.3服务期限本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。1.4服务质量乙方应按照甲方提供的《保洁服务标准》提供服务，确保服务质量满足甲方的要求。1.5违约行为违约行为包括但不限于乙方未能按照约定提供服务、服务不符合约定的质量标准、未经甲方同意擅自转让合同权利等。第二条服务内容与要求2.1保洁服务内容乙方应提供的保洁服务内容包括但不限于地面清洁、墙面清洁、家具清洁、垃圾清运、卫生间清洁等。2.2服务时间与频次乙方应按照甲方要求的时间和频次提供保洁服务，具体时间和频次由甲方根据医院运营需要确定。2.3人员配置与管理乙方应根据服务内容和甲方要求，配置足够数量的保洁人员，并对其进行培训和管理，确保保洁人员的服务技能和服务态度符合甲方要求。2.4保洁工具与物料乙方应提供所有必要的保洁工具和物料，并确保其安全、卫生、有效。2.5服务监督与评价乙方应接受甲方的监督和评价，对甲方提出的合理建议和整改要求应及时整改，确保服务质量持续提升。第三条服务费用与支付3.1服务费用构成服务费用包括保洁人员的工资、福利、物料成本、管理费用等，具体构成由双方在合同附件中详细列明。3.2服务费用支付方式甲方按月支付乙方服务费用，支付方式为转账支付。3.3费用调整机制服务费用根据市场行情和甲方要求，可适时进行调整，具体调整方式由双方协商确定。3.4迟延支付的后果甲方迟延支付服务费用的，应支付迟延支付金额的____%作为滞纳金，同时乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。第四条合同的履行与验收4.1服务启动与实施自合同生效之日起，乙方应按照约定开始提供保洁服务。4.2服务过程中的沟通与协调双方应保持密切沟通和协调，确保服务顺利进行。4.3服务验收标准与流程甲方应制定服务验收标准，乙方按照验收标准提供服务，甲方进行定期验收。4.4问题解决与投诉处理双方应设立问题解决和投诉处理机制，对服务过程中出现的问题和投诉及时予以解决和处理。第五条合同的变更与终止5.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。5.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违约，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。5.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，乙方应按照甲方要求完成交接工作，并支付乙方相应的赔偿。第八条合同的生效、修改与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字...
