“跑、冒、滴、漏”新说“跑、冒、滴、漏”原是化工原料在储存过程当中存在的现象,而在我们的日常管理中,“跑冒滴漏”也时有发生
在体系贯标考核工作中,我们已经确立了管理标准化的格式与标准化的操作过程,假如在执行过程当中不按体系文件要求做,不按法律规范的操作程序执行,仍有操作行为或事件没有受到制度约束或控制,这就“跑”出了控制范围
另外,体系文件中的“深”和“细”是否适应现象管理的要求,在执行过程当中是否会有新的调整、新改善,会不会“冒”出新变化,假如“冒”出来,怎么办
就是在两个连续的操作过程当中,如 部门与部门之间,倘若没有做好信息传递、沟通,或执行时出现扯皮、推诿、责任不清等问题,就可能造成执行关节上的“滴”的现象
最后,文件体系中个别内容无人操作、实施,事情无人看管,或者没有被发现或觉察,进而没有去督导、检查,更没有落实到位、到人,这是不是就意味着“漏”呢
应对化工原料的“跑冒滴漏”,主要是靠反复检查、逐步完善,坚持改正
同样的道理,在体系执行过程当中,做好现场管理,我们提倡做好“四字经”:查、记、勤、改
对比体系文件和规章管理制度,将自查和互查相结合,发现了问题,警醒别人,也提高自己
查而不记,无根无据,分析原因时找不到原始记录材料,必要时将记录进行通告,总结,让全体成员来关注检查结果,人人都对自身的工作重新审视
“持续改善,不断创新是管理上活的灵魂”
不怕问题多,就怕视而不见,更怕不肯改
要提倡养成好习惯,要有面对问题的勇气,更要重视积累的效应,激浊扬清
全程要“勤”,执行过程出了偏差,是预料中的事,但若查得不及时,形成规模后,纠正极难
所以,要勤查,也要勤记,更要勤于改,要步步为营,确保步步到位
简言之,对待“跑”出制度的行为,要匡之正之,使其合乎法律规范;对待“冒”出来的新变化、新事物,要及时推断,或疏之导之,