20241017 北京友谊医院 李文祎 感想学号：1828001班级：四年制卫生法学班工时：4感想：10.17 下午乘车来到北京友谊医院，开始了从未体验过的志愿活动。来之前有些忐忑，因为伤医事件的争吵喧闹声还在耳边，也最怕出现争端。穿上志愿者坎肩，就不停的有患者来询问医院的相关事宜，一种责任感油然而生。我和同学负责内科的挂号机，这个科室是人最多最嘈杂的地方。这里不会有紧急的生死攸关，但是却是人们平常最息息相关的科室。来到自助机前，对我不同的称呼使我有一种思考。其中触动最大的一个称呼是“服务员”，当时心中有一些不一样的感觉。这其实证明许多大众对于志愿活动是不太了解的。咨询的患者中大部分都非常的和善，我的解答也倾尽我所有，细心耐心。其实一句谢谢一个微笑会让我非常温暖。志愿活动结束，我又有一个新的经历与收获。对志愿者部的建议：加大对志愿活动的宣传，排班合理。最好在志愿活动过过程中能更多的体现首医元素。领队：杨智浩领队评价（领队填写）培训与考核评价：实际工作评价：
