横山收费站 2024 年上半年度的工作全面贯彻落实公司及管理处年度工作会议要求和目标“”“”任务，紧紧围绕 四保 及 七无一优于 安全生产目标，通过完善制度建设，深化推动精细化管理，全面开展节能降耗活动，加强职工队伍建设，深化党建和精神文明建设工作，全面建设和谐站区。一、上半年主要目标完成情况（1-6 月份，下同）1、上半年全站进口流量为 755163 辆；出口流量为**辆，同比分别上升**%、上升**%。通行费收入****** 元，其中宁沪****（拆账比例**%），占年度计划**万元的***%，与去年同期***元相比增长**%。2、内部运营方面包括入口发卡、出口收费速度、出口误判率、收费差错率、有理投诉率“”均符合内控要求，环境、安全健康目标符合贯标要求，安全生产实现 七无一控制 。3 、预算费用支出 元，占年度计划的 %，总体控制在预算范围内。二、完成的主要工作(一)完善法律规范各项管理制度和考核细则，加强考核管理，推动精细化管理水平1、加强法律规范了收费、值机及后勤岗位的考核管理，修改完善各岗位百分考核标准，“”细化考核项目，补充考核内容，明确考核奖励要求。充分体现了 奖优罚劣 ，促进了业务技能和服务水平提高。为了适应社会各界对高速公路收费服务要求的不断提高，符合公司严格收费管理的要求，切实提高全员的业务技能和文明服务水平，树立良好的收费窗口形象。根据公司、管理处相关规定，结合我站实际情况，将进一步法律规范加强我站岗位考核管理，主要完善现行的考核模式，修改完善各岗位百分考核标准，细化考核项目，补充考核内容，明确考核奖励要求。一、对比管理处的统一要求，将站原来实行的按月考核周期，修改为按周考核。二、考核办法实行值机员与班长当班考核制，值机员加强当班期间对收费人员及收费道口的实时监督，及时发现问题，及时提醒并纳入考核；当班班长加强对收费现场的管理，对当班期间特别情况及时处理，避开发生纠纷，对班组成员违纪违规行为及时制止并纳入考核；站部实行不定期检查，发现问题纳入考核。三、考核内容主要分为业务考核和综合考核。考核以完善修改约 60 个具体内容后的各岗位百分考核标准为依据，同时根据实际情况，对查获堵漏、好人好事、通讯报道、参加集体活动取得名次等特别项目给予适当的奖励或处罚。对月度考核总分低于最低标准（92分）的将给予站内部待岗处理，并扣除当月综合部分奖金。对于党员、副班长及以上骨干人员提高考核要求（低于 93 分内部待岗...
