“”今年，市信访局根据上级领导关于信访工作的指示，组织开展了 信访积案化解年 活动，通过××个月的时间，解决了一大批信访积案促进全市信访形势的持续稳定和好转，为全“”市经济社会进展营造和谐稳定的氛围。我市信访局紧紧围绕 保增长、保民生、保稳定 ，“”深化推动领导干部定期接访、机关干部下访，大力开展 信访积案化解年 活动。强化矛盾纠纷排查化解，从源头上预防和减少不和谐因素，畅通和拓宽信访渠道，维护群众合法权益，在破解疑难复杂信访问题上有较大突破。并进一步增强做好信访工作的紧迫感和责任感。一、活动开展情况介绍我局从 7 月份开始至年底，在全市开展了信访积案化解年活动。我局通过对历史积案进行集中清理，化解历史积案率达到××*以上；对上级交办的群众信访件到期结案率达到××*％以上，解决初信初访问题和息诉息访率达到××％以上，力争信访总量、集体上访、重信重访、非正常上访数量比 20xx 年均有下降。我局以 08“”“”年重信重访专项治理工作和 信访案件大调查 、 矛盾纠纷大排查 中尚未解决和化解的信访积案为重点，进行了一次全面梳理，通过建立各种有项措施，切实开展“”好 积案化解年活动 。1、建立台账，汇合案卷。仔细调查核实，切实掌握上访人反映的问题、案件处理、稳控措施等情况。仔细梳理群众反映强烈且长期得不到解决的疑难信访积案，逐案落实包案领导、承办人员、办结时限、解决措施等。对重大复杂的信访积案，主要领导要带头包案处理，直接推动问题彻底化解。2“”、集中精力、人力、物力、财力，因案施策，分类化解，努力实现 事要解决 和息诉息访。承办单位和包案领导要深化分析案情，找准问题症结，因地因人因事制宜，实行实效性强的化解措施。对法律法规和政策有明确规定的，要一次性解决到位。对诉求合理但提出过高要求的，在解决合理诉求的同时，要耐心细致地教育疏导，促使案结事了。对诉求不合理但生产生活确有困难的，要实行政府救济、社会和民间救助等多种方式帮助解决，努力使其息诉息访。3、加强组织领导，做到领导包案，落实责任，深化实施，推动解决。为信访积案化解工作提供必要的人力、物力、财力支持，确保此项活动顺利实施。加大督促检查工作力度，及时到重点地方和部门指导工作，推动信访积案化解工作扎实开展，确保取得实效。二、实行的工作措施我局充分根据上级领导的精神指示，和统一工作部署，把解决信访积案作为做好今年信访稳定工作的重大举...
