办公室工作讲话办公室工作讲话同志们:办公厅(室)工作有其自身的规律性。从事办公厅(室)工作时常会面临一些看似矛盾实则辩证统一的关系。以下三个方面的辩证关系,是工作中常常碰到的事情,总结、处理得好,会极大地提高“三服务”工作水平,反之则相反。一、胸有成竹与胸无成竹胸有成竹源于苏东坡“画竹必先得成竹于胸中”的论断。这是说动笔之前一定要酝酿成熟,先有一个生动具体的竹子形象在胸,凝神提笔,画出来的竹子才真切生动。“胸无成竹”出自画家郑板桥之口:“文与可画竹,胸有成竹,郑板桥画竹,胸无成竹。浓淡疏密,短长肥瘦,随手写去,自尔成局,其神理具足也。”这是说画竹之前已有一个明确的意图,至于如何实现这个意图,手中之竹多大程度上反映胸中之竹,还要依据落笔时情绪、意趣与灵感的运用。二、扬长避短与“扬短避长”日本有一家生产圆珠笔的企业,其产品投放市场后,常常是圆珠笔芯中的油墨没使用完笔芯上的圆珠就坏了。为此,厂家不惜重金请来许多专家对笔芯上的圆珠进行攻关,虽做了很多努力但效果都不理想。于是,厂家的圆珠笔生产陷入困境。后来,该厂的一名普通操作工用一个极为简单的方法轻而易举地解决了这个难题———他只是将笔杆截去一段,这样笔芯上的圆珠报废时,油墨也正好使用完了。这个工人的可贵之处在于逆向思维,当专家把精力集中在扬长避短上时,他反其道而行之———扬短避长。扬长避短是我们在工作、生活中常常使用的处理事情、解决问题的一种方法,且能取得不错的效果。办公厅(室)工作的特点,要求我们不仅扬长避短,还要“扬短避长”。三、“1+1>2”与“2-1>2”“1+1>2”的道理大家都懂,它强调的是整体意识、合作意识、团队精神和奉献精神。只要团队中的成员具有全局观念,能够做到步调一致、令行禁止,在技术、能力上实现互补;只要大家有一个共同的目标,心往一处想,劲往一处使;只要团队的领导能够集思广益,虚心听取不同意见,并充分发挥团队中每个人的智慧和所长,就能产生 1+1>2 的结果。殊不知,“2-1”有时也会大于 2,这种结果同样是做好办公厅(室)工作所需要的。假如说“1+1>2”是一种智慧,那么“2-1>2”则是一种更高的智慧。“2-1>2”实际上也说明了合理分工、理顺体制的重要性。我们在工作中可能都碰到过两个和尚没水吃的情况,也可能因管理层级太多而空耗精力,办事拖沓。办公厅(室)工作要宜合则合、宜分则分,因事定人定责,给予个人一定的自主权,充分...