同事眼中的苏宏波

在中国银行这个大家庭里，有很多平凡的人，虽然他们不能叱咤风云，扭转乾坤，但却润物无声。他们用平凡的“最美”所传递出的正能量，温暖了身边的人。苏宏波就是这其中的一员，她是呼和浩特市中山支行营业部的大堂经理。身着普通工装的她，每天工作兢兢业业。她快速的反应能力，让她可以及时处理客户投诉；她敏锐的洞察力，让她可以实时的发掘 VIP 客户；她丰富的工作经验，让她可以有效的分流客户，不会造成大厅拥堵的局面。这些琐碎的工作，她从来抱怨，将服务做到超值，打造中行的金牌服务，是她追求的梦想，这就是我们身边最美的员工。