如何通过沟通改善人际关系沟通技巧:1
主动大部分性格被动的人,都因为缺乏自信;也有些是自以为了不起的人,要别人主动去奉承他
不论什么原因,主动是人际关系的主要因素
率先对人微笑,是一个好开始;假如找不到合适的话题,点头微笑就够了
即使话说得少也远胜被动
沟通技巧:2
发问代替建议与人交谈时,不要常常说:我提议你应将建议的事改作问题,别人会更容易接受
大部分人的自尊心都不容别人触碰,特别是一些自以为社会经历丰富的前辈;假如贸然建议他们在某方面做出改善,只会惹来恶感
反之,你的发问有自感无知的意思,使他们产生指导别人的自豪感,从而产生良好印象,那么自然就同意将问题思考及讨论了
沟通技巧:3
找出共同兴趣或公敌许多公司同事之间的感情融洽,通常因为拥有共同的敌人
上司的刻薄,成为同事之间谈论与攻击的目标,无意中造就了团结的气氛
与人沟通,不妨也采纳这个方法:例如评论那个不择手段的上司,或攻击某项不好的公司设施等,引起双方的话题
沟通技巧:4
旁边与对面的分别面试时,主考者与被考者对面而坐,使后者有种无所遁形的感觉,心情特别紧张
在初相识时,应与对方比邻而坐;这样除了拉近双方距离之外,也减轻自己的心理负担
沟通技巧:5
善用身体语言女性这方面比较占优,只要轻轻一拍对方的手臂表示亲善,就可以拉近与对方的距离
不过,有些人不喜爱被别人触碰,因此非要小心不可,轻轻一碰就够了,不要故作豪爽地用力拍打,或搭肩等大动作,这样做反而会吓怕人
沟通技巧:6
视线的学问初相识的人通常会互相直视,这本是无可厚非的;但过久的直视,会使人感到不安
一如在面试时,被主考官打量那般,让人浑身不舒适
同样地,初相识而放肆地盯着对方,也会惹来不良印象
最佳的方法,是在适当时间把视线转移
例如说容我想想时,将视线溜到远处去
不过,小心别游目四顾,这显示你是个虚伪的人
沟通技巧:7
听的艺术与其费尽心思,说些有趣的话引