《领导力与团队建设》培训深圳市力鼎管理顾问有限公司卢锐军2关键的任务？我们要做的事情很多，什么是关键？80/20 原则3课程大纲 MKT-1 ：认识自己：管理者角色认知与定位 MKT-2 ：了解员工：知人善用 MKT-3 ：目标管理：做正确的事 MKT-4 ：计划执行：把事情做正确 MKT-5 ：高效沟通：打造和谐的团队 MKT-6 ：有效授权：做一个聪明而懒惰的人 MKT-7 ：员工激励：团队致胜的宝典管理者角色认知与定位MKT-1 ：认识自己5管人理事管理什么是管理？管理 宝典6中国移动对管理者的定位管理的核心就是人力资源管理。一个好的 CEO 首先是一个好的人力资源管理者！ 每个管理者都是 HR ！7二、优秀管理者的自画像西方的管理思维– 领导的特质理论– 领导的行为理论– 领导的权变理论中国的领导智慧8三、管理者的角色与定位由业余选手到职业选手的转化由业务高手到管理者的转化由球员向教练员的转化知人善用MKT-2 ：了解员工10了解员工特点诊断员工需求识别员工才干改变观念对症下药人尽其才一、了解员工的特点12我们处于什么样的时代？农业经济社会财富增值主要来自于对土地的控制 ( 土地雇佣劳动 )工业经济社会财富增值主要来自对资本的支配和资本的积累 ( 资本雇佣劳动 )知识经济社会财富主要来自于取得有知识的人的自愿合作，使各人的知识在共享、分享中产生知识创造价值 ( 知识雇佣资本 )13我们的员工有何特点年轻学历层次高自主性与独立性强忠于企业忠于职业追求终身就业机会追求终身就业能力…… 知识型员工的特点要求企业必须重视员工的职业发展14玛汉 · 坦姆仆的研究知识型员工激励的前四个因素：– 个体成长– 工作自主– 业务成就– 金钱财富15• 工业经济传统权威组织管理理念管理组织控制• 知识经济时代管理的理念愿景价值心智模式管理理念的转变16 我们必需改变一百年来的旧观念并说服经理人，他们的职责是指导、激励和鼓舞员工而不是控制他们、掌握他们所做的一切。 —杰克 · 韦尔奇 二、诊断员工的需求18诊断员工的需求需求层次理论– 需求层次？练习：《判断员工处于何种状况》三、识别员工的才干20招聘人重要还是培养人重要？人的本性– 常走的路越走越宽，不走的路渐渐荒芜。培训的重要性21知识、技能与才干三者的区别– 知识：你知道的东西– 技能：怎样做– 才干：贯穿始终的思维、感觉与行为模式合适的人放...
