师生关系中常见的沟通错误和障碍(—)“你向信息”——沟通的杀手仔细研究一下，我们倒都是在说这孩子“你怎么样，你怎么样……”难怪孩子不高兴。像这样的话都是把焦点至于孩子而不涉及到自己的教育，可以称之为“你向信息”。“你向信息”往往基于个人的主观意识过强，忽略别人的感受，不留余地得说出对别人的评价，结果造成对方的不悦。这种表达方式，容易变成责备、命令的口吻，久而久之，胆大的孩子会产生抗拒、逆反心理，胆小的孩子会更加畏缩。下面是一组“你向信息”的沟通语言。•沟通的本意是“提醒”，“你向信息”的表达口吻是“批评”：“你怎么这么懒？！还不快去做作业？！”2.沟通的本意是“指导”，“你向信息”的表达口吻是“命令”：“你放学后到我办公室来做功课！”3.沟通的本意是“想了解学生的心理反应”，“你向信息”的表达口吻是“恐吓”：“如果你不准时教作业，就叫你的家长来见我！”4.沟通的本意是“鼓励学生”，“你向信息”的表达口吻是“怀疑”：“我不相信你会做得好。”5.沟通的本意是“想帮助学生反省”，“你向信息”的表达口吻是“质问”：“你究竟有没有照我的话去做！”6.沟通的本意是“交流”，“你向信息”的表达口吻是“奚落”：“真不知道你是怎么想的！”你向信息——一种不接受的语言你向信息表达出的是对有问题的人的一种“必须”改变、“最好得”改变、“应该”改变等信息。这样得语言和容易变得蛮横、命令或威胁。这种语言对改善与促进双方得人际关系没有任何帮助，属于无效沟通二师生关系中常见得沟通障碍命令、控制和指挥如：“你上课时为什么大声讲话？给我闭嘴！”“不许你再谈恋爱了，去把学习抓好！”这种信息会给学生造成一种印象：他的感受、需求或问题并不重要，而是必须要服从老师的感受和需要。警告、威胁“如果你再这样下去，我就要对你采取一系列措施了!”“如果你再不改，我就打电话给你爸爸，叫你爸爸来见我！”这类信息往往突出了不服从的效果：“好啊，不管你说什么，我都不在乎！”3 训诫、说教、说“应该”和“必须”如：“你将会……”“你应该……”“如果你听从我的劝告，你就会……”“你必须……”这类训诫的信息预先设立了立场，在向学生表达老师不信任对方的判断，老师在运用权威，使学生感受到与老师之间地位的不平等，容易使学生产生防卫心理、抗拒心理。过度忠告或建议这类信息在向学生表明老师不信赖他们自身解决问题的能力，使得学生对教师产生依赖，每当紧要关...
