中高层经理管理技能与领导力提升 培训师 田胜波娜利服饰012 年 8 月2培训目标 认识管理、认识领导，准确把握管理者、领导者的角色特征及其对能力的要求； 全方位认识管理者、领导者的知识结构与技能结构，为进一步的管理学习和技能提升做好准备； 重点进行几项管理技能的研修，为以后在工作中能够更好地实践和提升这些技能打下基础； 修炼中高层经营管理人员的领导行为风格，重点提升几项领导力。 3课程结构第一部分 认识管理 认识领导 角色定位 学习框架构建中高层经理知识结构明确角色定位认识管理领导中高层经理技能结构第二部分 管理技能提升专题研修修炼一流团队规划计划策划推进有效沟通教练式管理者控制监督制度高效利用时间第二部分 领导行为风格塑造与领导力提升决策艺术培养典型领导行为方式领导力核心素质有效激励下属授权艺术培养4 第一部分 认识管理 角色定位 能力构建5 模块一、认识管理认识领导61 、管理的定义管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动。这种活动由５项要素组成：计划、组织、指挥、协调、控制。管理是对组织的有限资源进行有效整合，以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。72 、领导的含义领导职能是与人的因素密切关联，领导职能是指指导和影响群体或组织成员为实现群体或组织目标而做出努力和贡献的过程 或 艺术。领导的本质：就是组织成员的追随与服从。原因：能够满足组织成员的愿望和要求，能将组织成员的愿望与需求同组织目标结合起来。 83 、领导与管理的比较 比较练习 1领导该做些什么？ —— 决定做正确的事经理该做些什么？ —— 把事情做正确9比较练习 2 ：领导（者 / 力）的 7 件事（ 7 种性质的工作）登高望远言而有物明辨相互制约的价值观支持改变价值观促进对话调控压力让每个人各负其责10模块二、中层经理的角色定位111 、中层管理者的角色定位与能力要求决策者 角色信息沟通者 角色人际关系 角色122 、中层管理活动的主要环节•计划：明确目标，制定计划和任务；•组织：建立一个有效的组织去完成企业的目标；•指导：通过对部属的激励、在职辅导去达到目标；•协调：加强团队内与团队间的协作去达成目标；•控制：通过设立各项标准，在目标和结果之间进 行必要的调整与控制。13模块三、中高层经理的知识和能力结构14 中高层管理者知识与技能结构分类管理技能领导力通用管理类 角色认知与...
