服务礼仪培训培训讲师：中华礼仪培训网李燕服务礼仪培训•中华礼仪培训网礼仪培训讲师李燕认为，礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。服务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常服务活动的方方面面。服务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习服务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括服务礼仪，它是服务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。•李燕老师通过系统地介绍现代服务礼仪的特点、要点、规范，使您在服务场合中事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而使交往活动顺利进行，事半功倍。课件目录• 第一部分：中华礼仪培训网讲师李燕介绍• 第二部分：服务礼仪培训内容• 第三部分：服务礼仪培训课程大纲第一部分：中华礼仪培训网李燕介绍中华礼仪培训网讲师李燕介绍• 高级礼仪培训师；• 武汉茶文化研究会会员；• 武汉理工大学经济学院硕士；• 中华礼仪培训网美女讲师团特聘讲师；• 多家咨询 / 培训机构高级顾问 / 资深讲师；• 多家知名企业的客户服务顾问、礼仪顾问；• 3 年专业培训经历、内训企业 100 多家、亲自辅导学员近8000 人。职业经历• 李燕老师的教育经历和多年企业培训经验使得其在礼仪培训方面独树一帜，是一位不可多得的具礼仪教学、咨询、辅导、训练于一身的专业人士。• 李燕老师作为武汉茶文化研究会高级会员，对中国传统文化尤其是茶文化有着深刻的理解。李燕老师认为，茶与人生有许多相同之处：茶树生长在高山峻岭，云雾深处，吸收日月之精华，纳天地之灵气，人生也是一样，要博览群书、博采众长，积蓄文化底蕴和修养，这样才能充实自我、武装自我，才能获得创造与发展。精品课程•【礼仪类课程】 《服务礼仪培训》、《商务礼仪培训》、《前台接待礼仪》、《优雅生活 - 社交礼仪》、《销售礼仪》《新员工职业化形象塑造与礼仪》、《职业素养与礼仪》、《员工职业形象塑造》、《公文写作技巧与礼仪》等；•【职业素养类课程】 《员工职业素养培训》、《员工阳光心态培训》、《有效沟通技巧培训》等；•【精品课程】 《大厅制胜 - 员工标准化服务与形象塑造》《茶道文化与礼仪修养》《高端商务礼仪培训》《职场精英社交礼仪培训》等。授课特色• 结合美学、心理学、历史文化与民俗，生动、形象、优雅与凝练；• 互动式教学，形体语言引人入胜，训练效果突出；• 用自身极强的亲和力、感染力带动学员的参与性和互动性，授...
