精益长征企业管理顾问 价值流绘制青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 课程内容 价值流图介绍 目前状态图 将来状态图青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 精益思想的关键开始点: 从顾客立场确定价值,从顾客端开始工作,不要向顾客推产品和服务“ 顾客想要付钱的部分”青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 价值的定义 只有顾客才能定义价值 对整个产品定义价值 再次挑战和重新思考价值 确定目标成本(去除目前所有的浪费) 价值吸引更多的顾客 利润 成本 价格 价格 价格 价格 利润 成本 传统思想 成本 + 利润 = 价格 精益思想 价格 – 成本 = 利润 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 典型的公司 真相 从顾客的观点看,大部分公司非增值活动的总量大约为95%青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业!定义• 价值流 顾客要求的产品或服务形成的所有步骤的集合 ( 增值 + 非增值 ) 识别和管理每个主要产品族整个价值流(内部价值流 + 供应链价值流)“ 去除所有的不创造价值的行为”青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业!Mine 矿山 开采 熔炼 热轧 冷轧 制罐 储存 罐装 储存Tesco 超市库存Tesco 超市 消费者 再熔炼 回收Value stream for Cola Cans (Lean Thinking: Womack & Jones 1996) 可乐罐的价值流青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 加工时间3 hours 储存和运输时间11 months 累计报废24% 这是发达公司运营的很现代的价值流 可乐罐的价值流青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业!产业玻璃制品食品纺织金属电子消费产品生产支持步骤723710518723910598增值641113191015%81110781015价值分析案例青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 精益技术——价值流图 提供容易理解的可视的图,表达什么是顾客的价值,及提供价值的过程的流动细节 目前状态 目前状态 将来状态 将来状态青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业! 为什么画图? 单个的价值流可视化 应用一组工具来评审价值流 跨职能的参与和决策 理解存在什么浪费和在哪里 可以开发改进的计划青...