如何组建高效的团队 Prepare By ： Liu Shun 目 录1. 团 队 定 义 2. 团 队 价 值3. 团 队 原 则4. 团 队 管 理 技 巧5. 团 队 领 袖6. 绩 优 组 织 团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体团 队管理事务的团队对事务提出建议的团队生产或做事的团队包括从企业最高层往下到子公司、部门和职能的各级群体，监督某些业务、项目或重大的职能活动 挑战：选择团队还是工作组？ 团队领导的作用变革包括处于或靠近第一线的 人 责任： 基础研究、产品开发， 操作设备，市场营销、服务， 其它增值的活动包括特别工作组、项目组，以及审计、质量或安全等需要研究和解决特殊问题的群体挑战：良好的开端参与道实施中团队不等于工作组差别工作组团队领导人强有力的目标领导人（团队）成员分担领导作用责任个人负责制个人负责和相互负责相结合目的工作组的目的与更广的组织任务是一致的团队自己产生具体的目的产品个人的工作产品集体的工作产品会议通过有效的会议运行鼓励进行不限人员参加大讨论和积极大解决问题的会议业绩通过工作组对他人的间接影响来评定其效率通过评价集体的工作产品直接评定业绩分工讨论、决策和代表作用（团队成员）共同讨论，共同决策，也共同做事定位冲突团结结果成员 关心的事情识别影响和谐一致任务完成的情况 行为不协作争执团结精神－我们 vs. 他人有建设性有创新性领导层 行为支持和指导鼓励和参与自我批评和反馈挑战和表示感谢 为难处有多少可提供的架构如何利用冲突如何协调工作与娱乐何时督促团队 vs.何时参与团队发展演变的阶段智慧经济下的 21 世纪更需要真正的团队20 世纪21 世纪个人责任除了个人责任外，还要相互支持、共同负责和建立在信任基础上的关系将思考和决定问题的人员与执行会做事的人员区别对待希望每个人都思考、都执行、都做事通过如果比以往更有效地做专业分工很细的一些工作来建立起职能优越感鼓励人们发挥多种作用，可以相互交换技能并一起工作，进行持续的改善活动依靠管理控制让人们接受有意义的目的，帮助他们设定目标，并使之学习必要的知识给多少钱，干多少活渴望能增长个人才干，也渴望能使这种才干得以开发利用的如果成长明确的目标•个人•团队•客户•公司团队成功需要：明确的目标、清晰的角色分配及一致的程序清晰的角色分配•任务•流程一致的程序•决策•解决问题•会议...
