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如何建立人力资源管理的平台和企业文化

如何建立人力资源管理的平台和企业文化如何建立人力资源管理的平台和企业文化
在一个企业从创业阶段到发展阶段,再到成熟阶段,或者到更高的一个层次,人力资源管理的重要性不可替代地被逐步显现出来,当人力资源管理的理论在被不断升“华的过程中, 以”人为本 的思想至始致终都是作为人力资源管理的核心。但要实现人力资源管理的几大模块(人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效考评、薪酬福利管理、劳动关系管理)的功能,我们必须建立一个人力资源管理的平台,也就是一个良好的组织环境和运行机制。为什么要一个这样的平台呢? HR 的理论起源是建立在什么之上的呢?在我们分析和前瞻人力资源管理思想的历史发展轨迹时,可知人力资源管理理论最早是以西方资本主义国家发达的政治、经济、文化为大前提,是在西方的现代七大管理学派①(见论文后注释)中产生出来的,真正被引进到中国的本土企业不到十年的时间,在这十年的时间里,大多企业经历了从理论的认识到观念的改变;从形式到具体的实践的过程,如从传统的人事静态管理(人员自然发展)到人力资源的动态管理(量才使用、人尽其才以及职业生涯规划);从制度控制和物质激励到人性化的管理;从人事制度的呆板的照章办事到科学地绩效考评;从侧重于日常事务的执行到 HR 的战略规划。应该说有了一个明显的“”“”量变 ,但是 质变 不明显,严格地说没有看到很好的效果,也就没有有效地发挥出人力资源部门应有的作用。究其原因,我们可以通过下面的案例来发现其中的问题:本人曾有幸目睹两个这样的实例。第一个是港资三来一补企业,产品是高中档内衣,客户主要分布在欧美市场, 2000 年这家公司有幸和欧洲的一家大客户 C&A 签下几个单,签单时客户就坦言:除了对交期、质量方面的严格要求外,还有一个未列到合同里面的附加条款,就是要求厂家符合当地有关的国际劳工法规,而且客户会委托专业稽查人员作每年一次的稽查,希望厂家配合。当时厂家的老总想到时候作临时的规避应该没有太大问题,岂料,客户的稽查人员进了车间,总经理还不知道,结果可想而知,这个客户第二年的订单减少了 50% 以上。这里面的问题一方面说明企业在追求利润增长和持续发展的同时,必然要考虑到企业成长和社会规范、法律法规的普及是同步的;另一方面,企业为提高国际市场竞争力,不仅仅是搞好产品质量和服务就能做大尤其在 TWO 之后国际间的合作,国外的许多大公司看好的是企业健全的机制和先进的管理体系。第二个案例是一家中型港资企业,主要业务是 OEM 外来加工,产...

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