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河北刘晓丹-最美一线事迹材料(1)

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立足三尺柜台,诠释最美中行梦——河北省保定分行三丰路支行刘晓丹事迹材料我是刘晓丹,2024 年大学毕业的我怀着“选择中国银行,实现心中理想”的美好希冀,进入了中国银行三丰路支行,走上了银行一线综合柜员繁杂忙碌的工作岗位。9 年来我立足于本职岗位,踏实工作,勤恳努力,通过学习不断提升自我专业能力,在领导的关怀和同事的帮助下,从一名平通的前台柜员成长为业务骨干、业务精英。入行来我长期从事一线服务工作,学习在一线,成长在一线,始终牢记职责使命,保持昂扬精神,全心全意为广阔客户提供优质服务,努力践行中国银行“担当社会责任,做最好的银行”战略理念,督促自己成为一名优秀的中行员工。爱岗敬业,挥洒青春汗水 入行以来,工作岗位和业务要求令我深刻的认识到,只有树立终身学习的理念,不断钻研业务知识、练习岗位技能,提高自身业务技能水平,才能为客户提供高效率、高质量的服务,才能在市场竞争中赢得客户的追随。因此长期以来我都把业务学习和知识储备放在首位。作为一线员工,我深知除了要加强自身的理论素养和专业水平外,还需要过硬的技能本领。这样才能为客户提供高效率、高质量的服务。我在日常工作之余,主动加强业务技能训练。我每天利用别人休息的时间,早起晚归,熟悉交易码,练指法,练打字,练点钞。梅花香自苦寒来不间断的刻苦训练换来的是多次获得蓝图对私项目、对公项目、计算器等多个项目的“一级能手”。通过对自已严格的高标准要求和坚持不懈的努力,我在竞赛中取得了一系列优异的成绩,荣获 2024 年保定分行业务技能竞赛全能项目第一名、2024 年分行业务技能竞赛对公项目第二名,曾多次代表保定分行参加省行级业务技能竞赛。并且连续两年获得总行五星级柜员的称号。同时,我并没有止步于自我业务技能的提高,责任感使我积极响应省行“送技能到基层的活动”,晚上下班后去北城、七一路、裕华等多家支行进行业务讲解,手把手的教大家将技能运用到实际工作中。此外,还多次利用周末休息时义务培训新入行大学生,让他们尽快的学习技能适应银行的工作。为了适应工作业务要求,我利用课余时间学习现代商业银行规章制度、管理知识以及法律法规,通过自学专业考试取得了 AFP 金融理财师证书、会计资格证等。优质服务,谱写青春誓言服务是银行的生命线,法律规范化服务的实施对在银行最前沿的我们提出了更高的要求。长期的一线工作使我意识到,具备全面的业务知识仅是提供高效高质服务的基础,以热...

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