4.1.8 负责产品售后服务的管理与跟踪。各部门职责与权限1 目的明确各部门和各员工的职责与权限,建立一种责任关系,是建立、实施、保持并持续改进事业部管理体系有效性的重要保证。2 范围本标准规定了我事业部有关部门和各级员工在建立、实施、保持并持续改进管理体系有效性中的职责和权限。本标准适用于我事业部的各部门和各级人员。3 术语3.1 职责:工作的内容和范围。3.2 权限:权责的范围。4 各部门的职责与权限4.1 市场部的职责与权限4.1.1 负责事业部相关产品及相关市场的情况收集,市场调研与分析。4.1.2 负责事业部营销战略及政策的制定。4.1.3 负责事业部营销策划的管理和产品市场的开拓。4.1.4 负责事业部销售合同的签订、执行。4.1.5 负责事业部客户关系的管理及产品销售管理。4.1.6 负责产品价格信息的收集及处理。4.1.7 负责销售合同的管理。4.2 设计部的职责与权限4.3.5 负责原材料及外购外协件的配套体系建设和供应商管理工作;4.2.1 负责按照设计任务书(合同、协议)完成产品的设计开发工作,负责产品试验技术状态的管理,组织新产品样件的评审;4.2.2 负责与客户和供方进行技术交流和技术协调;4.2.3 负责样机阶段外购外协件、自制件及整机装配过程中技术问题的处理;4.2.4 负责事业部技术标准、本职责范围内管理制度的制定;4.2.5 负责对外签订相关技术协议;426 负责本部门 6S 管理工作;4.2.7 协助批生产产品性能、外观、安装尺寸和客户有特别要求的技术问题的处理;4.2.8 协助销售部门的售后技术服务;4.2.9 协助销售部门的市场开发工作;4.2.10 协助事业部做好重大技术决策、攻关项目、技术改造工作;4.2.11 协助完成技术、质量培训工作。4.3 采购部的职责与权限4.3.1 负责支架事业部的采购工作;4.3.2 负责建立采购工作控制程序,负责支架事业部的原材料、辅料、外协件、标准件、设备、仪器仪表、工具、办公及劳保用品等事项的商务谈判,合同签订及其它相对应的管理工作;4.3.5 负责原材料及外购外协件的配套体系建设和供应商管理工作;4.3.3 负责制定采购工作计划,并组织实施、跟踪和检查;4.3.4 负责组织开展分承包方的选点认定工作,保证分承包方满足产品生产要求的供货能力和质量保证能力,遵循“质量、价格、交货期”采购三原则;4.4.11 负责工艺装备的设计和管理;4.3.6 负责保证所有采购物资符合生产、技术及质量要求,控制采购成本;4.3.7 负责库房管理和器材的保管、发...