论网络环境下图书情报服务论网络环境下的图书情报服务21 世纪是网络化的新世纪，网络的兴起和互联网的普及，使情报信息的储存、流通的方式发生了革命性的变化。在网络环境下，网络不仅提供丰富的信息资源和灵活的沟通方式，也促成了新型的信息系统机制和信息服务模式，因此图书馆不能固守传统的服务观念和服务形式必须主动迎接挑战、实行措施调整和拓展对用户服务的观念，如何利用先进网络技术和丰富的网上信息资源，更好地开展网络信息服务，已成为摆在图书馆文献信息服务人员面前的一个重要课题。一、网络环境的内涵所谓网络环境，是指在计算机和通信技能相互结合基础上构建的宽带、高速、综合等数字式电信网络。从另一层面上说，网络环境还包括由于网络的渗透、扩张而引起的国家信息政策、信息管理体制、信息系统组织和用户信息行为等方面的变化。二、网络信息的特点计算机网络的迅猛进展，加快了信息传递速度，使社会进入高速高效率时代。网络信息资源是十分丰富的，是集图、文、声像于一体的多媒体信息，因此，它具有以下特点： 1.种类繁多。伴随着信息资源网络化、数字化的进展，网络信息资源从数量到内容都有了突破性的增长，呈现出多类型、多媒体、非法律规范、跨时间、跨地域、跨语种等特点。3.信息上网容易。因特网带来了人类有史以来最廉价的出版方式，人人都可以成出版者，任何人都可在网上发表自己的作品或信息，可建立自己的“专栏”而没有任何经济上的困难。4.实效性强。传统的商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，常常导致“信息获得了但也失效了“。网络信息则可有效地避开这种情况。由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。5.准确性高。网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的。在这个过程中，减少了信息传递的中间环节，从而减少了信息的误传和更改，有效地保证了信息地准确性。三、网络信息服务存在的问题和缺憾1.对广阔读者进行网络信息服务效果不十分理想。网络信息服务，在我国图书馆界是一项新兴的信息服务模式，从目前开展网络信息服务的情况看，是图书馆网络信息服务的根本保证。2.在网络信息时代，用封闭的传统的信息服务观念进行现代化的资源共建共享建设，致使网上新信息资源缺乏。3.缺乏信息服务技术人才，在网络信息化建设过程中，只注重了硬件建设如计算机设备的添置，网络的构建、基本数据库应用软件的开发等，却忽略了信息技术管...
