案例：走进管理某公司生产线车间主任小王，有一批刚下线的产品急需进行产品质量检验，他打电话给李厂长，求助解决此问题。但是李厂长说，你到产品质量管理处进行办理。他就找到质量管理处经理赵经理，赵经理说，你找李厂长就可以办妥了。这时候，小王感到十分困惑，不知道如何解决？ 请问如果你是小王，你将怎么处理，这又是由于什么原因造成的？造成这种现象的原因有两个： 1. 组织架构不合理 2. 组织关系没有明确第七章 组织设计第七章 组织设计第一节 组织与组织设计第二节 组织的部门化第三节 组织的层级化第一节 组织与组织设计第二节 组织的部门化第三节 组织的层级化第一节 组织与组织设计一、组织1. 含义所谓组织，组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。目标是组织存在的前提分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段组织必须具有不同层次的权利和责任制度2. 组织设计涉及两个方面的工作内容为了保证目标与计划的有效实现，管理者就必须设计合理的组织架构，整合这个架构中不同员工在不同时空的工作并使之转换成对组织有用的贡献横向的管理部门设计纵向的管理层级设计5二、组织设计的必要性分析1. 组织设计的概念 对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。 组织 = 组织结构 + 组织成员（ + 组织目标） 躯体 灵魂 个体劳动者和作坊式手工业组织——不存在组织设计的问题现代化的大型组织——需要进行细致的组织设计62. 组织设计的目的通过创构柔性灵活的组织，动态地反映外在环境变化的要求能够在组织演化成长的过程中，有效积聚新的组织资源同时协调好组织中部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在组织中应有的权力和应担负的责任有效地保证组织活动的开展，最终保证组织目标的实现73. 组织设计的任务（ 1 ）组织设计的任务：提供结构系统图和编制职务说明书。（ 2 ）为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成以下几项工作A. 职能与职务的分析与设计B. 部门设计C. 层级设计8例：系统示意图9总经理总经理副总经理（主管营销）副总经理（主管营销）销售部经理副总经理（主管生产）副总经理（主管生产）研发部经理广告部经理质检部经理制造部经理采购主管分销经理（主管仪器类）分销经理（主管电器类）产品研究主管客户研究主管制造主管运输主管• 《职务说明书》要求能简单而明确地指出 :该管理职务的...
